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プロバイダはぷららです。
ログオンした後、スタートメニューの接続からインターネットに繋ごうとすると、
接続中の「ユーザー名とパスワードの検証」という所で止まってしまいます。
ユーザー名かIDが違う時とは別の表示なので、そうではないと思います。
接続自体行われず、ここは携帯で見ています。