よろしくお願いします。

初めてADSLを引いた時に、NTTの人がやってきて
何か回線工事(?)みたいな事をしてくれたんですが
あれは具体的に何をやっているのでしょうか?
なんか枝切りがどうとか言ってたように思います。

来月引っ越すんですがまた同様の工事をしなくてはならないようで、
そのため1ヶ月前後ネットにつなげなくなってしまうんです。
それで夫が「工事って何やるんだ?レンタルのモデム送ってもらえば
良いんじゃないのか?」って言うんですが・・・。