不思議な現象に陥っています。。。助けてくらはい。
症状は、
「A（問題のメールソフト）からメール送信しB（その他のメールサーバー）で受信したあと、Bから返信することができない。
しかし、BでAのメールアドレスを返信せず新規作成で打ち込むとちゃんと送信できます。新規作成でもアドレスをコピぺすると送れません。
Bから送ったメールをAでは受信でき返信もできます。そのメールをBで受信しAに返信しようとすると、やはりできません。」
というものです。
メールの設定に間違いはないはずです。何度も確認しました。
文字の打ち間違えも確認済みです。
問い合わせしたんですが、返答は「設定を確認してください」でした。
いったいどうなっているのでしょうか？