友人宅のPCにて
接続しましたって言うのにデータ転送量が数十バイトしか出なくて
インターネットもメールの送受信もできないとのこと
プロバイダのサポートは接続できてるからそっちが悪いとかそんな反応らしい
MSブラスト食らったと表示され、その直後定義更新したノートン先生にウィルスなしといわれ
次にWindowsUpdateでDL中に接続が切れてからそうなったとのこと
再起動しても一日以上待っても直らず

誰か直し方とか、こういう症状に関する情報しりません？