どこに質問すればいいのかわからないので、ここに質問します。

私は寮に入っており、dnetの「UHF1000」というのを使用しているのですが、
あまりにも速度が出ない上に不安定で困っています。
すぐ転送速度０になって、HPすらまともに開けません。スムーズなときはスムーズに行くんですが。

このモデムはもともとこういう使用なんでしょうか？
それとも、なにかPCに異常でもあるんでしょうか？
OSはWinXPを使用しています。
同じくXPのPCを持つ寮の友人も同じ状態のようです。

どなたか、ご意見をお待ちしています。
どうかお願いします・・・。