はじめまして。早速本題に移ります。内容は二つ

一つ、ADSL12M(YAHOO!BB)を現在二階で使用しているんですが、
時々、急にネットに接続できませんってなって、入れなくなります。
ある程度時間が経つと直るのですが…。何ででしょうか?

二つ、インターネットを使用している際、
スプリッタに取り付けている電話は使用できるのですが、
一階の電話は雑音がひどくて使えません、何でですか?教えてください!