光収容のため収容換え
８Ｍのサービスを受けていたのですが、
お２階さんが入居されてから接続できなくなりました。
線路長は４．５ｋｍ仕方がないのかもしれません。
ただ、その後、リーチＤＳＬに切り替え後、問題なく通信できていたのですが、
先日、とうとう通信不可能になりました。家のブレーカーが落ちた直後からなのですが、サポートセンターに問い合わせてもモデムに問題はなく、宅外で通信がとまっているとの事でした。
サポートセンターの方は1週間くらいで調査結果を出すと言われましたが、以前の経験からすると1ヶ月は堅いです。
ネット上で取引をしている私にとっては大損害です。どなたか、アドバイスを頂けませんでしょうか？