初心者ですのでお手やわらかにおねがいします。

リアルプレイヤー用のファイルはリアルプレイヤーで再生できるのですが
Windows Media Player用のファイルを再生しようとすると
『Windows Media Playerのエラー』というウィンドウが開いて
『このメディアにアクセスできません。ネットワークに接続されていない可能性があります。』
と表示されます。

どうしたら再生できるのでしょうか？

どなたか親切な方教えてください。