加入者線150本の即時交換システムがある。各加入者は1時間あたり平均延べ5分間通話する。
このシステムは呼損率5％に設計されている。

と、いう問題があるんですが。
(b)呼の平均保留時間を2分としたとき、1時間あたりに発着する平均呼数を求めよ（損失呼を除く）
平均保留時間っていうのが、わからないので教えてください（TT