★セーフモードのやり方
パソコン起動中にF8キーを押してメニューを表示させ、
その中から「Safe mode」を選ぶ。パソコンによっては、
F8ではなくCtrlキーを押すこともある。

★問題のファイル削除の仕方
http://ysbasicserver.tripod.co.jp/yobikake.jpg
を参照。

★再起動時のトラブル
構成ファイルがないとか、WIN INIをしていするか、
削除してくれと言われるのだけど、どうしたらいいのでしょう？

「解決方」
C:\Windows\Win.iniを開き
run=ozawa.exeと書かれてるところの ozawa.exeを消去→上書き保存
その後PC再起動して直ってるか試してみれ。