一週間前にso-net　８M　が開通して普通につながって
いたのですが、２日間急につながらなくなりました。
端末・ルータとも再設定しなおしたけどダメでした。
ａｃｃａのＨＰでは「そんな事も起きています、プロバイダに
問い合わせて」って言っていますが、so-netサポートはぜんっぜん
つながりません。
よくある症状なのでしょうか？理由・対処方法をご存知の方
ぜひ返答をお願いします！