もしボウリング場に「お客様の声」があったら
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0076投球者:名無しさん
2007/10/30(火) 15:03:06ID:HB4aIVy/店員によって違うと頭くる。
Aセンターでは500円ごとに1個スタンプを押して10貯まると1ゲーム無料に
なるのだけど、500円とは有名無実になってしまって1ゲームで1個スタンプを
押してくれる。
それが当然と思っていたら、500円ごとに1個ですよという店員に出会った。
Bセンターでは3ゲームで900円のセット価格をやっている。
6ゲーム投げるときも、いちいち精算ボタンを押して精算しないといけないのかと
店員に聞いたところ、そんな必要はありませんよとのこと。
6ゲーム投げた後に精算して1800円でいいですよとのこと。
そのつもりで投げていたのだが、ある日別の店員に3ゲーム以降は通常料金ですよ
と言われた。
別の店員に聞いた経緯を話したが聞き入れてくれない。
確かにルールでは3ゲームごとに精算しなさいとなってるようだ。
いくら客を集めるためのサービスとはいえ、ルールに基づいてサービスするのは結構。
だけどそのルールが店員全員に徹底されないで、店員に振り回されるのは腹が立つ。
その店員に言っても無駄だろうから支配人に言わないと駄目なのかな。
ズルズルのサービスをするならする、ルール通りにやるならやると、どっちかに徹底
して欲しいもんだ。
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