＞もしレーンを変えてもらえてたなら傷は１つで済んだかもしれない。

そうなんですか。
普通にクレーム言えば良かったのですね。
なんせ初心者なのでクレーム言っていいのかわかりませんでした。
「お客さん、見ての通りピンを並べるのもボールをリターンするのも
ぜーんぶ機械がやってるんですよ。裏見てもらえればわかりますけど、
裏は機械だらけなんですよ。機械だらけなので多少の突起物くらい
ありますよ。その突起物でボールがえぐり取られるなんて普通の事ですよ」
と言われたらどうしようなんて思ってしまいました。
クレームと言うより、ボールがえぐり取られるような傷が付くのでレーンを
変えて下さいと、普通に言えば良いのですね。
次からそうします。
それにしても、初マイボがガリガリ君に・・・・orz