トップページconv
103コメント33KB

いらっしゃいませ言われないとむかつく人いる?

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いい気分さんNGNG
たまにあるよね、、
そうゆう時、疎外感に苛まれて
むかつく人っているのかなぁ?
0002いい気分さんNGNG
とりあえず
立ち読みして終わり
商品は買わん。。。
0003いい気分さんNGNG
チクリTELL入れてそのバイトの評判落としやめさす
0004NGNG
なんでそんなにストレス溜めてるの?
心が狭いつーか・・逆にすっごく哀れなんだけど。
0005いい気分さんNGNG
別にコンビニに挨拶は求めない。
0006いい気分さんNGNG
>>4
ヒキコモリ君なんかそーなんじゃない?
0007NGNG
やっぱ言ってほしいな〜
0008いい気分さん NGNG
>>7
忙しいときは、勘弁してね(はぁと
0009いい気分さんNGNG
むかつきはしないけど、言って貰えないと愛想が悪く感じて、
その店にはあまり行きたくなくなる。
0010いい気分さんNGNG
あいさつはいらん。
妙に愛想よくされるほうがかえって困る。
0011いい気分さんNGNG
入った時の「いらっしゃいませ」は別にいいけど、
何も買わなかった時の「ありがとうございました」ほど腹立たしいものはない。
0012いい気分さんNGNG
テスト
0013いい気分さんNGNG
>>11
新人が横で、何も買わない客に「ありがとうございます。またお越しくださいませ」と丁寧に言ってた。
気にはなったけど、今度止めるように言っときます。
まあ、そのうち買い物した客にも言わないようになる可能性もありますが・・・。
0014いい気分さんNGNG
店に入ったとたんにバカでかい声で一斉に
「いらっしゃいませええええ」はやめて欲しい...。
魚屋じゃないんだからさ。

買わなくても「ありがとうございました」は言っていいと思う。
今日買い物しなかった人がこの次には買ってくれる可能性もあるからね。
0015いい気分さんNGNG
>>14
何も買わずに「ありがとうございました」はファミマの基本方針ですね。
細川踏み絵と誰かのCMでやってた。
古い話だ・・・
0016いい気分さんNGNG
何も買わなくても、ローソンの場合はちゃんと言わなくてはだめなんだよ。
つまり、この店に来てくれてありがとう、という意味がある。
まあでも、言うの面倒くさい感じ。
0017いい気分さんNGNG
>>16
普通、言わないよw
0018いい気分さんNGNG
>>9
そーゆー店はつぶれるね。
弱肉強食(モ娘。中澤談...
0019いい気分さんNGNG
深夜に挙動不審な厨房が来店したら、巻き舌で「いらっしゃいませ」牽制してます。
0020いい気分さんNGNG
まあ、今の時代生存競争激しいからミーテイングで
挨拶から始めるんだろうが、バイトで態度わるいのいたら
ちゃんと指導してないとみなされるんで、経営者の良し悪しでもあるね。
0021いい気分さんNGNG
言われたことないよ・・・
0022いい気分さんNGNG
レジ打ちとか商品並べてる時に入って挨拶なしなのはまったくむかつかないが、

このまえ二人のバイトがレジでヒマそうに話してたとこに入ったら
一度こっちを確認してから、なにも言わずに話しを続行してた。

こっちになんの利害があるわけでもないけど
そんときはなんかむかついちゃった。
0023いい気分さんNGNG
現実に考えてマニュアル通りにはやれないな。3年もやってると。
満面の笑みで「いらっしゃいませ、こんにちは」
商品を沢山持っていらっしゃるお客様を見つけたら
満面の笑みで「どうぞ、かごをお使い下さい」と渡す。
できねーよ。
0024いい気分さんNGNG
>>買わなくてもありがとう

 立ち読みしただけで帰る奴とかには皮肉っぽく言う。
0025いい気分さんNGNG
みんなやらないからこそのマニュアル。
企業PRだって実情と全然違う。
てへ☆
0026いい気分さんNGNG
深夜は基本的に言わない。
つーか、深夜バイトってなんかダルそう・・
0027いい気分さんNGNG
>>22
そうゆう場合買う気ないのに、めいっぱい
カゴに商品入れてレジへ逝き、全部レジ打たしてから
「あ、やっぱり買うのやめます」
と、逝ってみるのです。ものすごく白い目で見られると同時に
達成感も得られるはずです(W
0028いい気分さんNGNG
あ、うちにも挨拶よりトーク優先させてるヤツいるや。
入り口から一番遠い自分だけが「いらっしゃいませ」言ってる場面がけっこうあるな。
0029いい気分さんNGNG
一人が言ってくれればいいです......
0030いい気分さんNGNG
>>29
ひとりも言わないときもまれにあります......
0031いい気分さんNGNG
自分で言ってみたらどうだろう。
店に入って「いらっしゃいました」って。
0032いい気分さんNGNG
>>31
引かれるでしょうw
0033いいきぶんNGNG
>>31
ワラタ。
0034某オーナー兼娘NGNG
観点が違ったらごめんね。

買わなくてもありがとう、大事なんじゃないかな。
オーナーさんで言わない人を見掛けると、寂しく思う。
私の店では、オーナーと社員、娘が一番言えてる。
だから、従業員さんみんなも、一番言えてる。
言う事を損だと思う人を、雇ってしまう時もあってね^^
でも、人は変わるから、やっぱりそんな考えだった人も、
一番言えるようになる^^
私は最近、「いらっしゃいませ、こんにちは!」って言います^^
9時間店にいてて、こんにちは!って返してくれるお客さんがいると
やっぱり嬉しい。
アルバイトさんに、自分から「おはよ!」って言うのも、
お客さんに「いらっしゃいませ!」って言うのも、
友達に「おはよ!」って言うのと何ら変わりない事だよ^^
私の家じゃ、家族と朝顔合わさないから、言えない分も、
アルバイトさんやパートさんに「おはよー!」って言ってます。
気持ち良いんだな〜、これ!
0035いい気分さんNGNG
>>34
君の店には何人一番がいるんだ?
一番は一人だろ?
0036いい気分さんNGNG
>>34は真性厨房。
こういう偽善者を見つけると締め上げてやりたくなる。
氏ね。
0037いい気分さんNGNG
や、挨拶は大事だと俺も思うよ。
ウザイ客来たときは冷たくするけどね、
「もうこんでええよ」の意味を込めて。
0038いい気分さんNGNG
いくら挨拶が大事だからって。
そんな妄想みたいなコンビニは逆にコワイぞ。
0039こんNGNG
前は挨拶言われなくても気にならなかったけど
コンビニでバイト始めて自分が言う立場になると
言われないとちょっと寂しい気がするよ。
0040いい気分さんNGNG
>>37
貴様ドキュン店員やな、、
氏ね
0041いい気分さんNGNG
>>38
そこまで他者とのコミュニケーションを廃絶するなよ…
0042いい気分さんNGNG
>>34
体育系の店?
行きたくない....
0043いい気分さんNGNG
>>34
ぼくは好きだな、
喜んで売上に協力します。。
0044某オーナー兼娘NGNG
私の所では、挨拶は、大事。
日に来られるお客さんの中で、挨拶をされて嫌な人っていうのは、極僅かだから。
どのお店(コンビニに限らず)でも、そうなんじゃないかなぁ。

でも、お客さん個人への接し方はそれぞれ変えて、
一番適した事を探しながら接する様にしています。
(本当に難しいけど。失敗もするし^^)

うちは、万引きした人は半殺しですよ。
だから、10年目なったけど、品減りはひと月に1万無い。
駐車場にたまって、たばこ吸ったりする高校生とかを見掛けても、
警察に通報します。
お店を、馬鹿にされるような事が無いように対処するのは、
経営者の仕事ですよね。
(見解が違ったらごめんね)

でも、迷惑を掛けないお客さんに関しては、
挨拶も笑顔も、欠かしたくないって考えています。
一度は、万引きした人も、悪い事をしなければ怒られない、
っていう気持ちになって来てていると、
やっぱり笑顔で接します。

挨拶をするしないは、プライベートでは、その人の性格って見なされるけど、
対人、それも社会に出れば、環境まで左右されるでしょ^^
私はお店が好きで、経営者になりました。
なって分かった事なんだけど、
環境を作るのは、先ずは経営者で、
一番が多いっていうのは、店の中で誰がトップとかじゃなく、
先のお客さんにとってこのお店が一番で在れるように、
一番の従業員さんが大勢になるように、
頑張っているって事なんですよ^^

多様多種様々な価値観の人がいて、本当に難しいけど、
いつか成功したら良いな。
0045いい気分さんNGNG
>>44
お前のような空気を読めないバカがいる店には行きたくない
0046いい気分さんNGNG
45へ

お前だろ(爆)
0047いい気分さんNGNG
>>45
爆だって・・・
2ちゃん初心者ですか?
0048いい気分さんNGNG
言いたいことがあって、それが正論だとしても相手につたわらな
かった無意味。

 コンビニのオーナーごときで経営者と自称してしまう時点で
世間知らず、無知。
0049いい気分さんNGNG
>>45はここでしか意見を述べることができない
日本語のおかしいドキュソ店員だから無視してください。
0050いい気分さんNGNG
48も馬鹿だね。
0051ナナNGNG
じゃ、名前で^^

挨拶からは外れますが、レスと雑談します^^

自称どうのは別として、
経営者になったならそれなりの自覚が存在する様になりました。
自然周りの見方も変わって来ます。
だから経験も、経営者の上で体験した事が形になって来ます。
アルバイトさんはアルバイトさんなりの経営者は経営者なりの、
思考が生まれて、でもこれはごく自然な事なんですよ^^

私は元々娘だったので、従業員さんも初めから接し方が違いました。
自分の店でしか働いた事が無くて、
一度娘としてでなく社会を見てみようと思い、
今年の3月まで京都で一年半、仕事をして来ました。
知らない土地で、知り合いも居ない中、どうなるんだろと楽しみでした。

帰って来て思った事ですが、見たものは、全て素敵でしたよ^^
これは私自身が感じただけで、周囲の人がどんな思いだったかは、
本心は私には分かりません。
ただ、私は思いを伝えようとして来たし、考えも述べて来ました。
その姿勢に、無意味な事は無いと断言できます。
伝わらない事で、結果は同じだったとしても、
どんな人でも、自身の中での変化は必ず在ります。
又、人は歩くスピードがそれぞれ異なるから、
その時は伝わらない場合も在るでしょう。
それでも、10年20年してふと思い出し、見出す事も在る訳です^^

これは、外へ出て見た結果の思考ですよ^^
その時は、経営者という視野から見ていたのか、
見ていなかったのか分かりませんが、
対人は、生き行く中必ず存在し、
その時々でそれが無駄かどうかは、自分の選択で在り、
決して無意味な事は無いのではと思っているのですが^^

挨拶からずれてしまいましたね^^
0052まこちゃんNGNG
経営者はそういう経験すべき!
視野が変わる。
ただ、挨拶とはあまり関係無い。
0053いい気分さんNGNG
つーか、コンビニやってること自体が無駄。
0054伊予の院生NGNG
>>36
来店時の挨拶は店としてのコミィニュケーションの基本と思うのですが…。
それを「No」とおっしゃるのは個人の自由かもしれませんが,社会的には
いかがなものでしょう?

私はコンビニ4年目ですが挨拶はきちんとしますよ。そうすることによって
よそ者の私でも地域のお客さんと世間話ができるようになり,自然と挨拶も
コミニュケーションも盛んになります。
0055いい気分さんNGNG
スリーエフって「いらっしゃいませ」の
音声が流れるけど、いっそ全部音声方式に
した方がすっきりするのかもね。
0056いい気分さんNGNG
>>51
やっぱりウザイ
0057いい気分さんNGNG
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=company&key=984359314

0058いい気分さんNGNG
いらっしゃいませと声を掛けるのは、防犯上の理由が大きいからなのでは?
0059いい気分さんNGNG
>>58
言えてる。
変に根に持たれて万引きや強盗するバカがいるからな。
危なそうなやつほど丁重に応対しといたほうが
後々無難ってことだね(藁

0060ナナNGNG
>いらっしゃいませと声を掛けるのは、防犯上の理由が大きいからなのでは?

 中学生とかで、大丈夫なのかなと思ったら、事務所から出て話し掛けたり
 挨拶したりします^^
0061いい気分さんNGNG
店に入るとき、いかにも「いらっしゃいませ」の言葉を待ってるかのような
視線を投げかけてくる客が結構いる。
で、言ってあげると「ウム」って顔してうなづく(笑
0062いい気分さんNGNG
防犯上の理由、は、
でかい声で挨拶されたら
「見られてるな」という意識を
もたれるから。てのもアリ。
つーか、それくらいで
お礼参りもないだろ。
0063としNGNG
ちょっとちがうんじゃない!
たとえば、近所の人に会ったときこんにちはと言うように買い物にきてくれたことにありがとうと言うきもちでいらっしゃいませと言うのでは!
ないでしょうか!?
0064いい気分さんNGNG
>>63
もちろんそれがベストですよ。
ホントにそれが出来る人は
その気持ちを忘れないで欲しいです。
0065いい気分さんNGNG
でも何かの防犯マニュアルには>>62みたいなこと書いてあったぞ。
006662=64NGNG
62正解。でも、64が理想。
どっちも自分の書き込み。
本部社員だからな、オレ。
0067いい気分さんNGNG
私、コンビニ行っても何も買わない事あるから、
「いらっしゃいませ」って言われると、
「やばい、何か買わなきゃ」って無理矢理買う物探す。
逆に言われないと、
「あっ買わなくてもいいやー」って安心して買わずに帰ります。
買う物が決まってて入った時に無視されると、
「ええー今日は買うのに・・・」とちょっと悲しくなる。
0068いい気分さんNGNG
防犯のポスターに書いてあるセカイの法則とドーナノの法則を知ってる人いる?
0069しょっぱぁNGNG
捻くれてる人、乱暴な人が多いですね、ここ。
0070いい気分さんNGNG
まあ、まあ。
0071いい気分さんNGNG
>>69
言ってる意味が理解出来ず。
0072いい気分さんNGNG
「いらっしゃいませ」はどうでも良いけど、
「ありがとうございました」は欲しいな。
言われないと、ちょっと寂しい。
0073ナナNGNG
こんばんは^^

接客業に携わり15年ほどになり、コンビニは、今年で十年目になります。
他のスレッドで同じような事を記したのですが、
私は、完全な接客をした感覚が生まれた事が在りません。
返信を読ませて戴きましたが、
お客さんの中には、言って欲しい方、言って欲しくない方、
コンビニの需要の中にも様々なケースが在るのと同様に、
様々な価値観が存在します。
出来る限り気持ち良く買い物をと思っても、
笑顔が適さない時も在りますし^^
日々、どうかな、どうかなと考えながら、接客をしています^^
そこに魅了されたのですけど(笑<私
0074いい気分さんNGNG
で?
0075ナナNGNG
終わりが無いんですよ(笑
本当に。
答えが無い、というのかな。
0076今夜は退屈NGNG
まあね、なんも買わんかった客にもいちいち「ありがとやした」って
言ってるけどね、言っててけっこうむなしいもんはあるよ。
でも接客やからねえ。ムカツかれてこっちに非があったらヤバいし。
非がなけりゃ「どこが悪いねん」て強く出れるわなあ。
0077いい気分さんNGNG
とりあえずオレあいそ悪いコンビニは逝かないよ。
どんなに遠く30kmくらい離れてても
あいそいいコンビニ逝くように心がけてます。
0078いい気分さんNGNG
「いらっしゃいませ!」は言うけれど
客でややこしい事ばかり言うおばさんには
『ありがとうございました』は一回しか言わない。
他の人だと会計終わって立ちさる時に一回
ドアの所(レジのすぐそこにドアがあるので)でもう一回言ってる。
だってまた来て欲しいと思うから。
そのややこしい人が何度も来る時があるけれど
何もなかった時は別に普通に他の人と同じように言います。
だけど挨拶はくせになってるから腹が立ってても言ってるか・・・。
0079いい気分さんNGNG
>>78
一回でじゅうぶんなのでは?
つーか、言わないやつは
店にチクられてクビになるのが落ち(合掌
0080海老チャーハンNGNG
でもさぁ、客の態度ってのも影響してこないか?
そのへんはある程度機械的にやるしかないけど、
本当にむかつくやつは何もいわずにレジやるけどね。。。
滅多にないけど。
でも、店員も人間だし、ミスもするってことをお忘れなくって感じがするけど。

ちょっと話題がそれた。

sage.
0081なぜ?NGNG
「いらっしゃいませ、こんばんはー」と挨拶する
コンビニがたまにあるけど、何かマニュアルでもあるのですか?
「いらっしゃいませー」で十分だし、「こんばんはー」を
わざわざ付け加える意図がわからないのですが…

0082いい気分さんNGNG
私、レジで必ず挨拶します(客です)。
やたら愛想のないバイトがいて、挨拶したら
ぎょっとされたんだけど(笑)、次に行ったときは
向こうから挨拶してくるようになってたよ。
0083濡れ衣tcns003.zaq.ne.jpNGNG
>>81
あるんだよねぇ

うちでもちょっと前にちゃんと言うように言われたけど
3日で「こんばんわ〜」の部分が無くなった
008481NGNG
>83
やっぱりあるんですねー。「いらっしゃいませ、こんばんわ〜」
って日本語として不自然だし、言われる客からすると馬鹿丁寧すぎて
居心地悪いんだけどなあ。
0085濡れ衣tcns003.zaq.ne.jpNGNG
>>84
本部の方では言わそうとしてるみたいだけど。。。
0086いい気分さんNGNG
あまりにもうるさい酔っぱらいと口げんかして
追い出したときに
「ありがとうございました またおこしくだ」
まで言ってとまった。なんか泣きそうになった。
0087いい気分さんNGNG
>>78
俺と同じことやってる!
特に、客にも「ありがとう」なんて言われたら
絶対「ありがとう」と俺は言う。
0088いい気分さんNGNG
今日「いらっしゃいませ!こんにちわ!」とつけて言ったら
いつも無愛想でこわいなぁと思っていたサラリーマンの兄ちゃんが
「こんにちわ!」と返してくれてうれしかった。
あと,別の人が「また来るよ!」と言ってくれた。
良い感じにこっちが接すると
お客さんもそれなりに良い感じで話してくれる。
いつもこういうかんじになれれば良いと思うけれど
切れてしまう事もよくあるからなぁ・・。
0089いい気分さんNGNG
「いらっしゃいませ、こんにちは」
知り合いにバカにされた。
「ようこそ、デニーズへ」の方がまだマシって言われた。
そこまでか?
0090いい気分さんNGNG
>>81
ローソンはマニュアルあるよ>いらっしゃいませ こん○○は
別に言う必要性があるかどうかわからんが…
けっこうマニュアルって馬鹿なことかいてるよね。読み上げ登録とか…。
そんなくだらんことより他にしないといけないことがあるのをわかってないね、本部の奴らは。

0091スリムななし(仮)さんNGNG
立ち読みだけの為に入ったときに言われるとなんだか気恥ずかしい。
言われないと「どうしたんだろう?」とちょっと気にはなるけど、むかつきはしない。
だって自動ドアの「ガーッ」って音と「いらっしゃいませ!」って声はセットになってるからさ。
0092いい気分さんNGNG
本部の人が来たとき,マネージャーが突然
「いらっしゃいませ!こんにちは!」と言っていた。
それまで「こんにちは」はつけてなかったのに・・。しかも夕方だったからなんか
「こんにちは」って何時までOKなんだろうと思った。
0093いい気分さんNGNG
>>92
おはようございます   4:00〜10:59
こんにちは      11:00〜14:30     
空白の時間帯     14:31〜16:59
こんばんわ      17:00〜(もしくは外が暗くなってきたら

自分はこんな感じかな!
0094元●ーソン店員NGNG
本部研修では軽く両手を合わせて、笑顔で挨拶させられるけど。
そんなことする店員のいるコンビニなんて入りたくもない。
0095本部下っ端さんNGNG
いちいち挨拶なんかされてウゼェと思う人もいるのはもちろんだけど、
コンビニって年配者も相手にするからね。
人様から金取って商売しているくせに、挨拶の一つくらいできねーのか!って
怒りの声は本部にも結構入るよ。
言われてウゼェと思う人より言われなくてむかつく人のほうが多い以上、
やっぱ挨拶はしておくべきだと思いますよ。顧客維持のために。
しかし店の売上がどうなろうと知った事じゃないバイトにとっては面倒なだけ
だから、そこは機械的にやらせるしかない。決まりだから言ってみてます、
って感じでも、それで満足するお客は多いですよ。
挨拶はタダだから、どんなに貧乏な店でもできるし。
0096いい気分さんNGNG
>>95

漏れは某最大手チェーンでバイト歴9年(!)です。

あいさつは、常連さんや、お客さんの顔色を見ながら、
適宜行っていますが、機械的に全員に対して、
「おはようございます」「またお越し〜」は言いません。

わざとらしい挨拶は漏れはされたくないね。
自然な感じで言うのならいいと思うんだけど、
近所のLAWで、いかにもロボット的に言わされてる、
金髪の野郎とかに「いらっしゃいませ、こんばんは」
「またおこしくださいませ」といわれても、
嬉しくも何ともないというか、かなりウザいです。
0097いい気分さんNGNG
>>96
>あいさつは、常連さんや、お客さんの顔色を見ながら、
>適宜行っていますが、 ・・・

機械的でなく挨拶できるならそれにこしたことはないですね。
でもあなたは9年もやってるいわばプロだけど、コンビニ店員(特に
夕勤)の多くはそうではない。無言か機械的か、その択一になって
しまうのでは?
0098いい気分さんNGNG
挨拶って好き!・・というのもお客さんと挨拶から始まり
話すこともできるし・・最近ではお互いに笑ったりしてます。
常連に限らず良い感じの人とは楽しく接しています。
だからといって ふざけているわけではありませんよ!
良い感じのお客さんが増えるとその分仕事も楽しくなるしね。

0099いい気分さんNGNG
客の来店と同時にでかい声で「いらっしゃいませ」と言って目を合わせるのは
万引きの防止に効果があるので防犯上も大切なのだ。ちなみに「ありがとうござ
いました」はレジで何か物を買った客にしか言わないな。
010099NGNG
おもいっきりがいしゅつがったな。スマソ…
0101いい気分さんNGNG
朝方から夕方前まではテンションの高い挨拶で大丈夫だとは思うのだが、夕勤以降のやたらにテンションの高い「いらっしゃいませ」は引く。
故に準夜勤の自分としてはそこそこのテンションで挨拶してるんだけど、準夜勤〜深夜帯でも元気いっぱいの「いらっしゃいませっ!!」の方がよろしいですか?お客様方?
0102いい気分さんNGNG
準夜で元気いっぱいに挨拶されたらイライラする…
あー、まあ、可愛い女の子だったらむしろそっちの方きぼ〜んなんだけど。
可愛い子は何しても良し!! じゃねえか?
0103いい気分さんNGNG
age
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています