ローソンにフォームから苦情言ったら凄い返信がｗ [転載禁止]©5ch.io
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0001いい気分さん
2015/07/10(金) 18:52:04.23あまりにも酷い接客対応と客のマナーに耐えかねて
ローソンの公式フォームから苦情言ったら
凄い返信が返ってきたｗｗ
0002いい気分さん
2015/07/10(金) 19:01:40.970003いい気分さん
2015/07/10(金) 19:17:14.59平素よりローソンをご愛顧くださいまして
誠にありがとうございます。
ローソンお客様相談窓口でございます。
返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は****店をご利用いただいたにも関わらず、
従業員の失礼な態度ならびに至らない対応により、
大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
今回ご連絡いただきました内容に関しましては、
****店の店舗指導を担当しております店舗
指導員に報告を行いました。
店舗では、朝の業務は三人で対応しておりますが、
レジに二人しかいないことが多いとのこと、他の業務を
行っていると考えられます。
今後はレジ優先で対応するよう指導を行い、少しでも
お待たせする時間を短縮できるよう、改善に努めて
参ります。
0004いい気分さん
2015/07/10(金) 19:23:54.01致しました。本部としても状況は把握しており、継続して
指導を行っておりますが、改善に至っておらず申し訳
ございません。
本部としては、退職も含めて検討を致しております。
この度喫煙所にもご指摘をいただいており、重ね重ね
ご不快な思いをおかけしておりますこと、深くお詫び
申し上げます。
現在、喫煙所自体は撤去する予定で調整中ございます。
また、喫煙所では飲酒もできない状態となります。
恐れ入りますが、いましばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。
ご連絡いただきましてありがとうございました。
この度はご不快な思いをお掛け致しましたが、
何卒ご容赦いただき、今後ともローソンを末永く、
ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
0005いい気分さん
2015/07/10(金) 19:25:43.32本部としても状況は把握しており、継続して
指導を行っておりますが、改善に至っておらず申し訳
ございません。
本部としては、退職も含めて検討を致しております。
って退職ってすげーなと思った。
把握して指導してたって事はクレーム来たの一度や二度じゃないのかｗ
0006いい気分さん
2015/07/11(土) 22:25:33.350007いい気分さん
2015/07/18(土) 04:15:52.73アッー！な行為をしながらとか
0008いい気分さん
2015/07/20(月) 08:41:35.300010いい気分さん
2015/07/28(火) 21:51:13.050011いい気分さん
2015/07/29(水) 17:41:33.740012いい気分さん
2015/07/31(金) 18:29:11.22でも15年契約？だから違約金払い続けるってこと？
0014いい気分さん
2015/08/05(水) 22:25:59.000015いい気分さん
2015/08/26(水) 23:59:29.88スリーエフ川越木野目店
Tカードを勧誘するコンビニ店長 VS Tカード加入を拒否する一般客
http://youtu.be/ahoY-kLwvGY
0016いい気分さん
2015/10/02(金) 21:07:38.61さっき行ったローソンがこんな感じだったよｗ
まあね、うちの近所には３つローソンがあるし
激安スーパーもあるから、変な店には行かないことにしてるよ。
時間と金の無駄だもん。ｗ
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