ローソンは高齢社会、健康、ダイバーシティ（多様性＝女性の活躍）など、時代変化のキーワードに対する感性が鋭く、
それにいち早く対応しようと新業態開発に挑戦し続けてきたが、なかなか成果に結び付いていない。
コンビニ業界関係者の一人は「新業態のコンセプトは先進的だが、詰めがお粗末」と指摘する。
「それが成長エンジン筆頭格のローソンストア100において、典型的に見られる」と言う。