俺は消費期限切れの商品買わされたとクレームきた時あったな
ちなみにその客が買った時間は俺が居なかった時間
知らねえよさすがに
「私はどうしたらいいんでしょうか？」とか嫌味ったらしくいってきたが返金可能と俺がいっても「滅多にそっちいかないから」を繰り返す
俺はワンオペなので、もう構ってられないとすみませんの一点張りで通した。届けるとかムリムリ。出来てもほぼ半日後じゃねえと他の店員こねえし
更に「この店は誠意がないんですね」とかいってきたから「そうですねすみません」で流した
最後に本部にクレームいれるといってきたから、そうしてもらえると助かりますと言ったらやっと諦めやがった

その間も当然ワンオペだから電話しながらレジ対応してたんだぜ
その時のレジの客は察してくれてたらしく文句言われなかったから感謝してる