我々の知り合いの客のwifiが突然使えなくなったんだが、分かるか？

場所は自宅
パソコンはWindows xp

現象は突然スマホとゲーム機のwifiが使えなくなって、パソコンのインターネットも使えなくなった。

我々はxpなんてダサい機種はいじった事ないから、分からない。

藤木は詳しいべ、説明というか、解決案を出してくんねぇが？