くじの入荷や店頭販売はバイトとかだと本当に分かってない場合が多いよ。
ワンモアで電話した時おじいちゃん？みたいな人が出て「それは漫画ですか？」とか言われた挙句、
「店長じゃないと分かりません」と言われた。すぐに責任者か店長に代わってもらうべき。