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店員がレシート要りますか?と聞くコンビニ

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0001いい気分さん2011/11/10(木) 16:47:17.69
店員がレシートを渡さないコンビニから

店員がレシート要りますか?と聞くコンビニ

に題名変わりました。
0002いい気分さん2011/11/10(木) 16:49:54.25
前のスレ

店員がレシートを渡さないコンビニ
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/conv/1177867623/
0003いい気分さん2011/11/10(木) 18:48:57.99
こういうファビョる人に店頭で騒がれると面倒なんだよね
0004いい気分さん2011/11/10(木) 19:51:26.55
何で店長や店員は勝手なことするのだろうか?

公共料金やクレジットカードも扱っているのに。
0005いい気分さん2011/11/10(木) 23:07:19.64
レシート渡さない。苦情。
じゃいるか聞こう。苦情。
基本はスーパーと同じ。
0006いい気分さん2011/11/11(金) 00:20:55.78
俺は客を見て勝手に判断してる。基本渡さないが、レシートくれって言われた客は顏覚えて次回からはレシート渡す。いらない客が8割だね。欲しい客は覚えてるからクレームない。

普通の買い物以外の公共料金やチケットなどの時は必ず渡す。

レシート欲しい奴は大抵、顏と印象で分かる。
0007いい気分さん2011/11/11(金) 01:07:14.52
>>6
初めての人には渡さないと。
聞くのも禁止されているし。
要る人も要らない人もいちいち聞くな!と言われるし。
0008いい気分さん2011/11/11(金) 02:20:44.47
客に文句言われたら。
『本部から指導されています。一旦受け取ってお客様が捨てて下さい』
毅然と応対すればマナーもよくなるし。
0009いい気分さん2011/11/11(金) 04:53:38.36
渡しといた方が楽。後で返品やら言われても、渡しとけば、こっちに落ち度はないし。客がレシート捨てるのは自由だけど、後の事は知らん。
0010いい気分さん2011/11/11(金) 12:37:39.24
>>9
店長がしっかりしないと。
クレジットカード扱っているし。

現金専門店の飲食店と違うし。
レジで金額すら打たないし。
0011いい気分さん2011/11/11(金) 13:56:11.30
普通に渡してレシート不要箱置けば問題ないだろ
これはさすがに客がめんどくさい
0012いい気分さん2011/11/11(金) 16:11:28.11
>>11
『本部から指導されています。』
0013いい気分さん2011/11/12(土) 10:03:31.66
店員の態度が悪ければ、レシートを店員の顔に投げ付ければよい。
少し店員はどういう接客をしているのか考えろ。
0014いい気分さん2011/11/12(土) 12:01:09.20
店長が馬鹿だから渡さないから本部にクレームの電話
それならいるか聞こう本部からクレームの電話

後払いなのにおかしな応対するし。
0015いい気分さん2011/11/17(木) 10:39:00.42
ローソンはきちんと渡すね。
0016いい気分さん2011/11/21(月) 07:54:05.05
「レシートくれ」
なぜその一言が言えない?
口付いてるだろ
0017いい気分さん2011/11/21(月) 09:33:00.50
>>1はレシート病か? 病院行け。
0018いい気分さん2011/11/21(月) 12:32:52.54
>>16
東証一部上場企業だよ。
基本はスーパーと同じだよ。
0019いい気分さん2011/11/21(月) 20:35:05.30
カードは客がかざす形に
レシートは客側に出る様にすれば解決
0020いい気分さん2011/11/21(月) 22:21:55.08
客側の液晶画面にレシート発行ボタンを表示させて、
押したら印刷されて客側に出てくるレジを導入すればよい。
クレジット決済と代行収納だけは必ず店員側に出るようにして。
0021いい気分さん2011/11/22(火) 01:54:09.93
>>20
返品や不良品の時トラブルになるから無理。
駐車場で出来るのは返品トラブルなどがないから。

いづれはスーパーなどもレシートはパソコン・携帯画面になる時代がくれば別だけど。
家計簿もパソコンに自動入力出来るようになってレシートは要らなくなるし。
0022いい気分さん2011/11/23(水) 23:05:09.32
レシートを渡さないのはコンビニだけ
0023いい気分さん2011/11/25(金) 07:27:02.30
>>20
レシートがあっても客都合の返品・交換は全て断れば、レシート渡さなくても問題無し。
0024いい気分さん2011/11/27(日) 00:25:25.13
>>23
ポイント横領事件などもあるし。
ポイント残高確認など。
やはり聞かずに渡さないと不正が起きる。
0025いい気分さん2011/11/30(水) 18:41:15.52
要るか要らないかは空気である程度わかる
微妙な時は渡してみる
0026いい気分さん2011/11/30(水) 21:27:56.08
>>25
現金決済以外は「控えです」と言えばいい。
0027いい気分さん2011/12/11(日) 05:43:12.81
レシートを手で払いのけたり手を上にヒョイとあげてレシート受け取り拒否する奴がウザいから基本渡してやんない。
0028いい気分さん2011/12/26(月) 06:39:05.35
すき家のレジだけど、客のほうに向かってレシートが出てくる
あのレジをコンビニでも導入すれば、レシート必要な客は本人が取って帰る。
0029いい気分さん2012/01/10(火) 22:59:17.23
いいね。
0030いい気分さん2012/03/03(土) 22:18:24.71
今日行ったファミリーマートの店員は、黙ってレシートを破棄してゴミ入れに捨てやがったw
そこは以前、前の客の会計分を俺の会計に混入させた前科のある店なので、おいおいと思ったが次の客もいるし面倒なのでそのままにしたが‥
なんというか、コンビニ店員はちゃんと仕事しろ
聞いてウザがられるのもお前らの仕事だ
0031いい気分さん2012/03/06(火) 02:13:55.46
 
0032いい気分さん2012/03/06(火) 07:38:08.41
レシートよけて釣り銭こぼして勝手にイライラしてる客がいる。
0033いい気分さん2012/03/06(火) 10:06:44.38
とりあえずレシートすら自分で捨てられない客は屑
ちゃんと横か下にレシート入れあるのに見えないの?
0034いい気分さん2012/03/07(水) 03:06:21.37
>>30
本部に通報したら。
ネットでもいいよ。

0035いい気分さん2012/03/07(水) 14:25:24.56
レシート要らない客のほうが大多数なんだからそっち優先して渡さない事にして要る客だけレシート下さいって言えば要領がいいと思うんだが。
0036いい気分さん2012/03/07(水) 14:59:54.80
>>35
公共料金や収納代行など横領事件が多発した。
ポイント横領事件も。

全員にきちんと渡していたらそのような事件は起きないし。
0037いい気分さん2012/03/09(金) 01:46:03.62
収納代行が3万超えたんで収入印紙貼ろうとしたら
「その変な切手、何か必要になった事ないんですけど?
 急いでるんで要りません。さっさとそれください」って言われた事あるぜ
(無論客に必要なんじゃない。店のほうに貼る義務が発生してくるんだから嫌なら支払いに来ないで欲しい)

レシートを要らないなら要らないでいいんだが、
その意味をどこまで把握して要らないと言ってるんだか……
返品に後からやってきて「レシートは」「捨てた!」とかいうオッサン定期的に来るぞ
0038いい気分さん2012/03/09(金) 09:15:57.52
>>36そういう場合は渡すって事で、普通の買い物は渡さないと。
0039いい気分さん2012/03/12(月) 01:43:20.02
>>38
ポイントカード提示したら渡す。
ポイント横領容疑が掛かる。
0040いい気分さん2012/03/14(水) 00:04:10.26
法律変えて客側にレシート発行ボタンが一番いい
0041いい気分さん2012/03/14(水) 01:41:57.77
革命でも起きない限り無理でしょ
票数欲しさにレシートで切れるような糞客みたいのに媚びまくって
結果何一つ歯止めがなくなって身勝手が横行してる国なんだから
0042いい気分さん2012/03/15(木) 06:50:22.11
事前にレシートは入りませんってはっきりと言って会見お願いしたのに
会計後レシートはご利用なされますか?だって
いや、いらないってさっき言ったでしょって言ったら
一瞬ポケーッとして、直後にアッ!ってなって申し訳ございませーんっていろいろテンパる

このパターン何回もあったなあ
おばはんと頭悪そうな学生さんに多かった

コンビニってやっぱり底辺職だなって改めて実感した
0043いい気分さん2012/03/15(木) 13:50:03.02
人相悪いんだろうな…
0044いい気分さん2012/03/16(金) 13:33:47.17



コンビニ店員とかレシート渡さないこと多々あるじゃん。
5年くらい前までは

「レシートよこせ馬鹿」

といちいち怒っていたが、最近は無言で指差すだけとか丸くなったもんだ。


大学生時代に駅前ローソンでバイトしていたDICE曰く

「渡すとキレる奴いる(から渡さない)」

これは本来渡すべきものを渡されてキレる奴が知的障害なだけで、それを理由に「渡さない」という結論に至ったDICEは論理力がないですよね。

さすがマーチ出身の低学歴といったところか!


http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/slotj/1329922452/206
0045いい気分さん2012/03/16(金) 23:01:31.02
>>42それくらいで底辺なら世の中沢山あるね。しかも会見お願いしたって、もしやお前が底辺…
0046いい気分さん2012/03/18(日) 04:41:27.47
まずドカタは
99%要らないって言う
0047いい気分さん2012/03/18(日) 05:07:36.38
>>46
いや、逆に飯代出るところだと死に物狂いで貰ってくぞ
脊髄反射で捨てたレシート入れを慌てて掻き回してる姿とか受けるw
0048いい気分さん2012/03/18(日) 11:05:30.45
>>44


533 :スロッタ−ニ− ◆MtqSLOTANI :2012/02/19(日) 00:00:06.06 ID:S2BI1PLU
>>528

帰りに自販で280mlのQooオレンジを110円で買っていざ出発しようとしたら隣の自動販売機で500mlが140円で売ってて凹む

高いものに相応の金を出すなら納得できるが、同じもので損するのは納得イカネーよね。
ex.)A5の肉を出す店でなら金は使えるが、牛角(笑)とかでは1円足りとも使いたくないよねっていう。

まぁ牛角とか10年くらい逝ってないからどんだけマズーーーなのか既にわからないがw


焼肉天国で普通の肉を食ってバラバラ会計をするKNP(>>108)が「(牛角)まずすぎる」言うてたから相当まずいんだろうけどw


そう、コーヒーレディから300円近いコーヒー買ってる人は何がしたいんだって思う。
缶コーヒーの2〜3倍出す美味さがあるならイイんだけどさ。


http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/slotj/1275598470/536

0049鼻毛大魔神NEETONEY2012/03/22(木) 23:30:19.63
地元ファミマで店員がレシート渡してコネーから
>>44のように指差したが「ん?」って感じで気づかず。

「レシートちょうだい」言ったら渡してキタが、雰囲気(態度?)が何となくイラっとしたんで
「普通渡すんでしょ」言ったら、すいません言ってたが、ドアから出た後、隣のレジやってた店員に何か呟いて、ヲレが去るまで見てたんだ。


これは>>6が言う「次から(レシート渡すよう)注意するため覚えておこう」に行為なのか?


P.S "見られた"って行為は、認定が難しいよね。
「なに見てんだ?ケンカ売ってんのか?」言って「見てません」って返されたらこっちからケンカ売ったことになるし。
0050いい気分さん2012/03/23(金) 01:16:12.35
民法486条によれば売った側にレシートを渡す義務はない。
買った側にレシートを請求する権利が発生するだけ。そしてその請求は絶対に拒否できない。

なので店員がレシートを渡さないのは法的に全く無問題。
レシートを渡さない こと自体でクレームを言われたら民法486条を盾に開き直って良い。

ただ…不良品による返品や交換も現実に発生する可能性がある以上、トラブルを最小限に食い止める目的で請求がなくても渡すべきではある。

なお、レシートを捨てた客の交換や返品にわざわざ店側でジャーナル検索して要求に応じる行為は全く必要がない。
賠償を請求する場合、請求する側がそれを証明する必要があるのは民事解決の基本中の基本である。
なので店側はレシートがない客の交換や返品等の賠償請求は無条件で拒否することができる。
0051いい気分さん2012/03/23(金) 04:03:06.59
渡すのが当たり前だと思う
0052いい気分さん2012/03/23(金) 09:40:10.19
当たり前でも出る所出てハッキリさせようってなったら店員の勝ち
大体貰う客が1〜2割しか居ないんだから仕方ない
日本は民主主義なんだから少数派の意見は通らないんだよ
つまり貰う側は自分たちが少数派だってことをしっかり認識して
謙虚に生きていかないとね おつり渡される前に「レシート下さい」
それを言うだけの事だ

まぁ実際には店の評判もあるから客がキレたらキレ返すのは無理だけどね
0053502012/03/23(金) 13:02:17.52
>>52
>つまり貰う側は自分たちが少数派だってことをしっかり認識して謙虚に生きていかないとね 

何か勘違いしてんじゃないのか?
店員の分際で何をエラそうなこと抜かしてんだよ。
少数派も何も法律で認められてる正当な権利だ。客は堂々とレシートを寄越せって請求すべきだ。
何が民主主義だ。アホか。

ちなみに俺は客が受け取りを放棄したり捨てたレシートはビリビリと破って処分している。
稀に、交換や返品を要求する客でレシートを捨てたから探せなどとふざけたことをほざく奴がいるからだ。
ただの自己都合返品ですらお断りなんだから当然、断固として断ってお引き取り願う。そんな奴はもう二度と来てくれなくていい。
0054いい気分さん2012/03/23(金) 22:39:41.90
東証一部上場企業

スーパーと同じ
0055522012/03/23(金) 23:25:08.91

>少数派も何も法律で認められてる正当な権利だ。

いや分かってるからw物の例えだろ。そんくらい解れよ。
昔店員やってた頃渡し忘れたら烈火のごとく怒りだして
わめき散らした奴がいたの思い出したがそいつに対して言ってるようなもんだ俺の文は。
お前の説明どおりなら何も問題は無かったしわめき散らしてる方に空気嫁と思わんかね?
勘違いしてるんじゃないよ?極論を説いてるだけ。
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