新潟横七番町通店を訪問し、お客様からご指摘いただきました内
容を副店長に伝え確認いたしました。

副店長にお客様お申し出のような認識がございました。副店長は
乗り物が好きで、トラックが多く停まっていることでうれしくな
り回りに話したと、とのことです。

店従業員の発言で、お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい
、たいへん申し訳ございませんでした。

副店長からは、本当にトラック等の乗り物が好きで、はしゃいで
しまいました、今後はこのようなことがないように注意いたしま
す、ほんとうに申し訳ございませんでした、との申し出がござい
ました。

このたびは、たいへんご不快な思いをおかけいたしました。今後
とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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