リーダークルーって各店舗で独自基準で決めるんだっけ？

ウチのリーダークルーやってる人、すんごく真面目で対応丁寧だし、セールストークめっちゃするし、ＭＳ入った時もその人ベタ褒めされてる

なんでこんなとこでバイトで収まってるんだ？って不思議なくらいな人


でも近くのローソンにいてるリーダークルー、対応は丁寧なのは十分伝わるんだけど声がほとんど聞き取れないほどちっさい
ＭＳ以外でもかなり問題あるレベル

なんであれでリーダークルーになってんだ？