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【LAWSON】について語ろう 106店目【MS期間】

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0001いい気分さん2010/11/06(土) 23:52:53
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　　　　　　LAWSON-Web... ttp://www.lawson.co.jp/
　　　　　　Loppi商品検索....ttp://www.lawson.co.jp/loppi/
　　　　　　　　　.店舗検索....ttp://map.lawson.co.jp/
　　　　　　　　　　　　ATM.....ttp://www.lawson-atm.com/
　　店内放送過去１ヶ月分 ttp://www.lawson.co.jp/cgi-bin/search_music/search.cgi
　　アルバイト・パート情報..ttp://arbeit.lawson.co.jp/

■過去スレ・主な関連スレ
　　【LAWSON】について語ろう 105人目【MS期間】.http://toki.2ch.net/test/read.cgi/conv/1286932607/
　　♪ローソンCSほっとステ〜ィショ〜ン♪part2. 　http://toki.2ch.net/test/read.cgi/conv/1242207255/
0153いい気分さん2010/11/10(水) 23:32:43
精算書の雑費が増えてきたね
ポイント負担大きいよね
0154いい気分さん2010/11/10(水) 23:40:18
>>152

は？
0155いい気分さん2010/11/11(木) 00:06:03
くどいが、今回のＭＳでうちのＳＶの担当店は９店舗中６店舗が夕から深夜にかけて入られた。
おかげで地区で一番評価をさげたＳＶといわれている。でもその中で接客がほぼ満点の店があった。
理由は、たまたまクルー研修でＳＳがＭＳにレジを打った時らしいと。バカな話。
0156いい気分さん2010/11/11(木) 03:13:47
>>154
ポイント負担、もうすごいことになってるよね。
pontaは取り組んでいかなくてはいけないのはわかるけど、
1ポイント＝円を是正していかないと利益は相当圧迫される。
だから、ポイント負担のないクレカに移行してもらう誘導施策が
一番精算書には効くこと間違いなしだが、クレカの優位性を
チケット発券や、ボーナスポイント、目ぼしいところはほとんど潰してきた。

会員を増やしいっても利益は相殺されていくシステム。
そろそろ是正は必要。
会員売上比率が30後半で、しっかりポテンシャルはひきだしているが
件数ではオバケ会員がいっぱいいるM○さんにはかなわない。
即時発行カードができて、さぁやってみるか、と頑張っても
あっという間に在庫切れ。 しかも噂によると配分はDRの裁量で
いくらでも調整可能ですごい不均衡と不公平な配分が行われている。
１５０以上最初からあるところもあるらしい。 なんかバカらしくなってくる。

そして最後の極めつけはMS項目、「ポイントはご利用なさいますか」を
きかなきゃ減点？ ばっかばかしい。お客様視点であればお試し引換え券に
交換を勧めるのがベスト。そくびきは時間の無い忙しい方でポイントたまる一方
の方にきく、という臨機応変対応が、真の接客。
結局これを項目に入れたのは、ポイント負債を相殺する手段がここにあるから
本部としても推奨しているから励みなさい、と。
店舗のポイント負担を正当化する手段のみに利用されているように思えて仕方がない。
0157いい気分さん2010/11/11(木) 03:59:14
ＭＳ満足な基準なおせや
いいわけして客みないでなにがお客様満足だ
0158いい気分さん2010/11/11(木) 04:23:28
小売なんてやめろよ。MSがなんぼのもんじゃ？
0159いい気分さん2010/11/11(木) 06:27:02
「ポイントはご利用なさいますか」

これに関しては客からすれば大きなお世話だろ
貯まるポイントを眺めるのが楽しみな人
お試しなんにしようか楽しみしてる人
懸賞あたるかどうかドキドキしてる人
小銭分消化なんて一番つまらない使い方勧めるとかないわ
0160いい気分さん2010/11/11(木) 06:48:05
昨日は、本部に無理矢理発注させられた、
廃棄の新コシ塩にぎりと伊藤園のみそ汁缶が晩飯でした。
社長は何食べましたか？
0161いい気分さん2010/11/11(木) 07:07:25
フランス料理だけど
0162いい気分さん2010/11/11(木) 07:22:14
おい二位波！
２ちゃんねるやってないで仕事しろ！
0163いい気分さん2010/11/11(木) 07:58:49
>>149
マネージャーが無能なだから異動まであきらめろ
下手に動いて次のマネージャーに店評価引継ぎされると俺のようにさらに不幸になるよｗ
0164いい気分さん2010/11/11(木) 08:16:06
ポイント負担痛いなぁ
頑張って会員増やしたのに〜
0165いい気分さん2010/11/11(木) 08:50:46
>>156
>1ポイント＝円
これって不正じゃないの？
チャージの他に徴収されるって事だよね
それだったらMS経費とかリラックママグカップ経費まで払わなきゃいけないのか？
何のためのチャージなんだ？
0166いい気分さん2010/11/11(木) 09:28:03
ポイントキツイよな
カード無くした等の理由で宙に浮いたポイントって・・・俺達お店の丸損ですよね？

凄い金額だろうな(泣)
0167いい気分さん2010/11/11(木) 09:29:13
俺はローソン八年、家族四人軽一台で生活していますが、社長は何の車乗ってますか？
0168いい気分さん2010/11/11(木) 09:42:27
マグカップって店負担なの？
0169いい気分さん2010/11/11(木) 09:44:06
ほんとにポイント負担がきつい。来店ポイントとか低単価で客数多いうちの
店では負担増大だしね。100円以下の買い物でポイントつくカードっておかしくない？

極端な例かもしれないけど
うまい棒1本の場合だと売価9円　値入1.7円　チャージ　５０％で0.85円　利益0.85円
ポイント経費　1円　最終利益　‐0.15円　？


0170いい気分さん2010/11/11(木) 09:45:49
プリズムプリズム言ってるからきっちりとりくんでるのに
ｓｖがわけのわからん上ブレした数字を出してくる
数字に根拠がないから嫌だってつっぱねるのに
時々勝手に増やしてる
増やすのはともかく数字に根拠がないから認められないって言ってるときは
かってにいじんなよ
つうか塩むすび倍にしやがってそっくり増やした分、廃棄でてるじゃねえかｗｗｗもうね・・・
0171いい気分さん2010/11/11(木) 09:56:03
>>169
なんかうまい棒が憎くなってきた
もううまい棒発注しねぇ！
0172いい気分さん2010/11/11(木) 10:20:41
駄菓子コーナー撤去しようかな
0173いい気分さん2010/11/11(木) 10:25:25
>>167社長だけど
えっ何で？教えてもいいけどどの車のことかな？何台あるかも忘れちゃったよ(笑)
別れたかみさん達のも俺名義だしさ(泣)
こう見えて俺も大変なんだよ
0174いい気分さん2010/11/11(木) 10:32:22
ttp://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1288848428/898-913

クリアファイルを箱ごとオク出品
ttp://page8.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/h147491498
0175いい気分さん2010/11/11(木) 11:06:13
>>173
にいなみさん、ついでに言っとくけど顔面テッカテカ過ぎるよ
人前に出るときは洗顔しときーや！
ゲイじゃないのは知ってるけどゲイっぽいよ
0176いい気分さん2010/11/11(木) 11:30:37
>>165
独禁法で公取に訴えれるんじゃないの
0177いい気分さん2010/11/11(木) 11:32:10
（ ・(ｪ)・ ）　　二位並しおどきだよぅ　いまがチャンスだよぅ
0178いい気分さん2010/11/11(木) 11:46:36
配当金も大事だろうけど、俺たちオーナーにもっと利益くれよ〜
0179いい気分さん2010/11/11(木) 14:48:01
そんな必要はない
0180いい気分さん2010/11/11(木) 15:40:49
収納代行だけのババアって高い確率でポイントカードもってるよな？
そして来店ポイントしか付かないと何回教えても振り込みの金額にたいしてポイントつくか聞いてくるww
0181いい気分さん2010/11/11(木) 16:01:28
けいおんキャンペーンの問い合わせの電話16件
とっくに終わっとるがな
0182いい気分さん2010/11/11(木) 16:05:43
キャンペーンはまだやってるのでは
0183いい気分さん2010/11/11(木) 16:28:54
クリアファイルだろ
0184いい気分さん2010/11/11(木) 16:51:43
メンチカツ不味い
0185いい気分さん2010/11/11(木) 16:59:12
クリアファイルはいつ増産されるの？
キャンペーンは29日までなんでしょ？
という問い合わせが多い
0186いい気分さん2010/11/11(木) 17:23:26
メンチカツ不味い
0187いい気分さん2010/11/11(木) 17:24:59
メンチカツ在庫余って涙目セール
0188いい気分さん2010/11/11(木) 17:30:07
ＭＳは３期連続Ａだが正直運だと思う。謙虚に言ってるんじゃなくて運だと思う
見るときに見ればＣいくよなぁまじこええ
0189いい気分さん2010/11/11(木) 17:37:37
>>187
買った客も涙目
0190いい気分さん2010/11/11(木) 18:03:27
とれとれ言われて売ってどーんと廃棄出て店も涙目
0191いい気分さん2010/11/11(木) 18:25:24
＞「ポイントはご利用なさいますか」
これは聞かなくていい。
シェルでポイント分だけ給油するから。
「ポイントカードお持ちですか？」は聞かないといけない。
レジを打ち直しになるから。
0192いい気分さん2010/11/11(木) 18:33:18
店員「ﾎﾟｲﾝﾄはご利用なされまするか？」
俺「かたじけない」
0193いい気分さん2010/11/11(木) 19:59:12
近所にローソンが出来たので行ってみようかな…
パスタが食べたい気分なんですが、何かオススメないですか？
0194いい気分さん2010/11/11(木) 20:13:32
>>175
これは看過できないな。
本部がキャンペーン案内裏表紙に明記しているように
追跡調査して、犯人さらして速達情報で流せ！
大阪府の全店SVが、
0時03分16,931円の買い上げでジャーナル検索すればすぐに犯行店がわれる。
で、防犯カメラで再確認し、確定させる。
0195いい気分さん2010/11/11(木) 20:20:00
買ったのを転売してるのは別に罪じゃないと思うが。
0196いい気分さん2010/11/11(木) 20:20:18
>>193
専門店で食べた方がいいよ。
0197いい気分さん2010/11/11(木) 20:21:21
はっ？
0198いい気分さん2010/11/11(木) 20:23:32
>>193
買わない事がオススメです
0199いい気分さん2010/11/11(木) 20:27:58
問題は箱ごとってとこだな。
0200いい気分さん2010/11/11(木) 20:29:03
>>197
コンビニのパスタで満足できるんだね・・・
0201いい気分さん2010/11/11(木) 20:30:13
たまにはいいやん
0202いい気分さん2010/11/11(木) 20:30:51
>>194
>>175を辿りましたが
0203いい気分さん2010/11/11(木) 20:31:45
けいおんグッズ早く入荷しろや！
今日いったら何もなかったぞ
0204いい気分さん2010/11/11(木) 21:14:05
メンチカツ不味い
0205いい気分さん2010/11/11(木) 21:16:13
>>203
ロッピーで買ってね。
ポスターオススメ！
0206いい気分さん2010/11/11(木) 21:23:26
もうローソンやだ…
みんな俺の陰口言ってる
0207いい気分さん2010/11/11(木) 21:41:02
>>206
被害妄想

メンチカツ不味い
0208いい気分さん2010/11/11(木) 21:45:10
本当にごめんなさい
メンチカツ美味しいと思ってしまいました
許してください
0209いい気分さん2010/11/11(木) 22:04:12
>204
>メンチカツ不味い
ちがう、メンチカツ不味い
0210いい気分さん2010/11/11(木) 22:04:52
リラックマのマグカップ来ねえ…
お客さんに10日後って言ったのに間に合わねえ…中国の輸出規制って…
0211いい気分さん2010/11/11(木) 22:05:09
>>208
味覚障害乙
0212いい気分さん2010/11/11(木) 23:14:01
>>178
＞配当金も大事だろうけど、俺たちオーナーにもっと利益くれよ〜
高値で買った人もいるのだよ。６０万円で。
0213いい気分さん2010/11/11(木) 23:26:54
けいおんのクリアプレートまだ２００枚余ってるのだが…
0214いい気分さん2010/11/12(金) 00:46:10
唐揚げ君半額うまい(^^)v
0215いい気分さん2010/11/12(金) 01:05:07
>>210
だいたいシールばらまきすぎなんだよな。
いや、そもそもマグカップってそんなに欲しいのか？
0216いい気分さん2010/11/12(金) 01:23:04
エヴァのケーキってまだ予約できますか？ロンギヌスの槍型フォーク付いてるやつ…
0217いい気分さん2010/11/12(金) 01:42:57
>>213
売ってくれよ
0218いい気分さん2010/11/12(金) 01:51:41
>>216
予約開始日に終了したんじゃない？
0219いい気分さん2010/11/12(金) 01:52:08
メンチカツは１００円ならいいとおもう
0220いい気分さん2010/11/12(金) 01:57:55
>>216
予約開始から1日半で終了。　2万個が1日半でやで。
0221いい気分さん2010/11/12(金) 02:18:00
1万円のも早々に予約終了したんだよな。
0222いい気分さん2010/11/12(金) 02:29:01
>>219
味覚障害乙
0223いい気分さん2010/11/12(金) 02:38:19
>>167
ＬＳ６００ｈＬ　運転手付き
0224いい気分さん2010/11/12(金) 02:45:12
まあ１００円ならそこそこ商売になるな
0225いい気分さん2010/11/12(金) 03:15:58
メンチカツ不味い
１円でも買わない
0226いい気分さん2010/11/12(金) 03:18:05
ローソンで買うのはFFのイカフライだけにしとけと言っただろ
0227いい気分さん2010/11/12(金) 03:49:11
>>174
レシートの商品名の前に！マークが付いてないが…
非対象商品ばかりじゃないのか？
0228いい気分さん2010/11/12(金) 06:06:17
エコポイントで交換したローソン専用プリペイドカードって
たとえば、3000円のカードで500円だけ買い物したら、
残りの2500円は次回使うという感じですか？
それとも、一度に3000円分使いきらないとダメなの？
0229いい気分さん2010/11/12(金) 06:12:14
>>228
余りは残るよ。　ま、ダイエー商品券ならローソンで使えて現金でお釣りくるんだけどね。
0230いい気分さん2010/11/12(金) 06:15:22
あっ、ダイエー商品券だとダイエーで受け取りだったな。
近くに店ないとアカンな。
0231いい気分さん2010/11/12(金) 06:26:45
>>216うちの店はあと2個ほどもってますよ。お急ぎください！
0232いい気分さん2010/11/12(金) 07:29:41
>>166
それは。帳票の仕訳一覧表を見るとわかるけど
共通ポイント取り扱いインセンティブのところで
雑益で戻ってきてるようです
0233いい気分さん2010/11/12(金) 07:40:49
>>226
すまんかった
これからはそうする

メンチカツ不味い
販売前に試食ぐらいしろ
0234いい気分さん2010/11/12(金) 08:12:54
>>229
ありがとうございます。
0235いい気分さん2010/11/12(金) 08:25:12
プリペイドカードのたぐいって、テレカに例えても分かってもらえない時があって鬱。
0236いい気分さん2010/11/12(金) 09:44:45
店内放送
ポケモンとけいおんの歌ばっかりでひどすぎると思うんだが
これ夜だけなのか？
夜勤なんだけどもうしんどいわ
0237いい気分さん2010/11/12(金) 09:49:38
我慢しろよ
0238いい気分さん2010/11/12(金) 09:52:21
FFのエビ団子串？くってみたら油で気持ち悪くなって
2玉くったところで捨てた
0239いい気分さん2010/11/12(金) 10:00:31
試食していないのか？試食した奴らが味覚障害なのか？
0240いい気分さん2010/11/12(金) 10:02:25
>>218
>>220
>>231

情報ありがとうございます。
近くのローソンに行って聞いてみます。
0241いい気分さん2010/11/12(金) 10:13:12
>>210

＞ リラックマのマグカップ来ねえ…
うちは20日後にしてる。
それでも間に合わん(泣)
0242いい気分さん2010/11/12(金) 10:23:32
ＭＳでＣ評価だと契約更新時に辞めさされるって本当ですか？
今回契約更新の私の店に一年前に競合が目の前に立ちました。
それから売上げは落ちるし、バイトは応募しても来ないし、こっちは夜勤の連続。
いままでＢ評価から下がった事ないのに連続夕方に来てＣ評価。店が汚い、商品が少ないとの評価。
私としては店も古いし、売上げも少ないから品揃えできないじゃないですかと不満もあります。
ＳＶは売上げも低いから置換え物件もないし、多分閉店の方向でしょうと他人事。（当然ですが）
本当に辞めさせられた店ってあるの？

0243いい気分さん2010/11/12(金) 10:50:56
>>236
ファミマの俺と替われ
いや、替わってくだしあ
0244いい気分さん2010/11/12(金) 10:56:15
>>242
あるよ
0245いい気分さん2010/11/12(金) 10:57:10
>>242
平均日販はだいたいどのくらいですか？
0246いい気分さん2010/11/12(金) 10:57:14
>>242
ご愁傷様です(-人-)
0247いい気分さん2010/11/12(金) 11:03:13
別に辞めさせられることって不幸じゃないだろ
違約金無しで辞めれるんだからむしろ喜ぶべき
0248いい気分さん2010/11/12(金) 11:53:14
エヴァの時もやはりお菓子は全部売れたらそれで終了だったの？
0249いい気分さん2010/11/12(金) 11:56:09
チョコホイップなんとかの奴
エヴァの絵つけてから売り上げ1/3ぐらいになったぞ
はやくもどせカス
0250いい気分さん2010/11/12(金) 12:01:51
うちもだｗ
最近は戻ってきたが数日は酷かった
0251いい気分さん2010/11/12(金) 13:34:57
ベーカリーのダブルクリームドーナツ？
エバのせいでリラックマのシールがなかったから売れなくなって
ポイントがなくなって戻ってきたね
0252いい気分さん2010/11/12(金) 13:40:19
>>242
そりゃ半ばあきらめてるような姿勢の店の事なぞ他人事だろ
閉店の心配するなら、出来る事やってからにしろ
とても必死にやってるようには感じられない
２ちゃんに書込みなんかしてるうちはまだまだ、やれる事あるだろ

ちなみに、実際ＭＳ評価を理由に閉められた店は存在する
ただ、元々その店に問題があったり(ＭＳ関係なく)することがほとんど
単純にＭＳの評価「のみ」で閉店などありえないし、出来ないからな
ＭＳ理由に閉められても、あなた自身の評価が低かったと思って間違いない
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