コンビニ求める接客とは臨機応変それ以外は無い
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0001いい気分さん
2010/01/22(金) 07:37:08そんな行列ができる状況にもかかわらず、丁寧な接客など必要ですか？
並んでいて、
｢お箸はご利用になりますか？｣
｢スプーンはご利用になりますか？｣
そんな会話を聞いて、
｢どうでもいいからさっさとしろよ！！｣と心の中で思った方は多いはず。
仕方ない、店員は上から言われている事に従わなきゃならないからね。
しかし、たまたまよったコンビニの店員、ピアスして今どきの見た目であったが、
実に早い!早い!早い!
余計な言葉は一切発せず行列もどんどんこなす。客も次から次と会計終了。
おそらく、上からの下らない接客マニュアルは無視してるんだろうが、俺は並んでても
まったく苦じゃなかった。
朝のコンビニの殺伐とした雰囲気の中で求められるのは｢丁寧な接客｣などでは無い。
｢臨機応変｣な接客だ。
0002いい気分さん
2010/01/23(土) 00:39:23臨機応変と言うてもね、客都合の接客でありコンビニ都合の
接客では無いのだよ、それが解るのかな？
弁当買う人に箸をいれない、アイス買う人にスプーンを入れない
それでスピードだけ早くてもね？
それに基本ができてから臨機応変が使えるのだが＞＞1は大丈夫
なのか
00031
2010/01/23(土) 09:05:21>コンビニ都合の接客
まったく解らん。客商売にお前らの都合を考えて買い物に行く客がどこにいる?
>それに基本ができてから臨機応変が使えるのだが
あたりまえだ、俺はただ早いだけの店員が素晴らしいなど一言も言ってない。
お前こそ 大 丈 夫 なのか？
0004いい気分さん
2010/01/24(日) 16:49:04なんたらカードお持ちですか？
なんだよそれもってねーし（無視）
温めますか？これは昔からあったからいいです。
お箸何膳おつけしますか？（無視）同じ質問「てきとーでいいよ」このあたりでうざくなってきた
アイスにスプーンお付けしますか
「てきとーでいいよ」
なんだよ。全部の買い物にどう食べるかまでいちいち判断しなきゃならんのか
不要なものだけおっしゃってくださいだけでいいだろ
0005いい気分さん
2010/01/24(日) 17:51:16「箸が足りねーぞバカヤロー！今すぐもっと濃い！」
などと言いだす>>4なのであった
=================== 完 ===================
0007いい気分さん
2010/01/28(木) 15:38:54コンビニレジのおせっかいさは最早異常の域
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