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■店員泣かせ■客からのキラーパスはこう処理する！

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0001いい気分さん2009/12/09(水) 12:36:05
「そうきたか・・・」

客が無茶なことを言ってきた！
客が微妙なニュアンスで要求をしてくる・・・
客がおれをもてあそんでいる！？

おれは負けない・・・

客からのキラーパスをこう処理してやった
という　マニュアルにはない　善処の仕方を教えてください
0002いい気分さん2009/12/09(水) 13:35:08
>>1
基本的に笑顔でシカト
0003いい気分さん2009/12/09(水) 19:49:20
かわいいねぇ。彼氏いるの？系
えぇー？？ｗｗ(わらってごまかす)

DQN系
目をガンミｗ

ほいほい命令するやつ
超素直に、奴隷のようになる
そしてあとで気力を失う

目を合わせてくる
逃げる
仕方なくレジを打つときは、仕方なしで奴隷になる
そして気力を奪われる

です。正直気力が問題ｗ
00044様2009/12/10(木) 04:26:38
4様
0005いい気分さん2009/12/10(木) 10:53:18
一度とても困ったことがある
パンを温めおわったのに、「やっぱりやめる」
一度温めてしまったものは売り場に戻せないためキャンセルできません
というと、いらないの一点張り

しかたなく了承、廃棄。
うまく言い返す方法はないものだろうか
0006いい気分さん2009/12/10(木) 16:39:34
>>5
しつこかったら「警察を呼びますので少々お待ちください」しかないよ。
0007いい気分さん2009/12/13(日) 01:29:25
それだと警察来る前に帰られる恐れがあるから
「少々お待ちください」だけで警察呼んで、来るまで時間稼ぎに店長と相談してるふりが正解。
そして警察が来たら「買い取っていただけないので、器物破損と判断するしか…」と言えばおk。
0008いい気分さん2009/12/13(日) 07:41:24
5とにてるんだけど、
お弁当温めてからおばさんが財布ないことにきづいたみたいでー；
そんなときどうしてますか？？？
わたしは廃棄にしちゃった、泣
常連さんなら明日、とか言えるけど、全然見ない顔で、とても丁寧に謝っててー；

こういうのとても苦手です・・・・
0009いい気分さん2009/12/13(日) 09:34:21
客のほうから、後日お金を持ってくるのでと連絡先を伝え、
できれば、店にお金を借りることになるが、
免許証のコピーなりを残して帰るなどの提示をすべきなんだけどなぁ。
そうすりゃ弁当も持って帰っていいわけだしさ。
0010いい気分さん2009/12/13(日) 15:25:41
耳の聞こえない人が来て困ったが、
ゴミ箱からレシートを取り出してそれに文字を書いて見せることで
会話が成立した
0011いい気分さん2009/12/13(日) 22:04:17
>>9
ありがとうございます。
なるほど・・・。そういった良識のある？お客様だといいですね！
こちらから「免許書コピーを・・」って言いにくいしね；
0012いい気分さん2009/12/14(月) 10:22:19
足悪い人が松葉杖なんかできたら
ソッコードア開けに行く
0013いい気分さん2009/12/16(水) 02:03:13
会話は成立しないけど、かろうじて物をカウンターにもっていって
お金を出すんだと理解してる（ただし金額の計算は出来ない）、一番微妙な程度の池沼はどうすりゃいいの？
これよりマシならなんとかなるし、これより終わってたらそもそもこないんだけど……
0014いい気分さん2009/12/22(火) 12:01:01
>>12
これをしない馬鹿学生バイトもいるんだよ。
入ってくる時は仕方が無かったかもしれんが
帰るときも無視で放置してる奴多し。
0015いい気分さん2009/12/22(火) 12:37:08
あっ！俺もしてない！

と思ったらうちの店は自動ドアだった。
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