★ファミリーマートについて語ろう★91
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いい気分さん
2009/11/06(金) 12:47:40このスレで、実在する店(スタッフ)に対してクレームをつけても
その声がこのスレから外に伝わることは、まずあり得ません。
本気で改善を求める場合には、以下をご利用ください。
お問い合わせ(お客様相談室)
http://www.family.co.jp/inquiry/index.html
前スレ
★ファミリーマートについて語ろう★
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1247619520/
0085いい気分さん
2009/11/15(日) 07:32:55つまり、僕たち「経営者」は労働組合を結成し、労働基本権を保障される
バイトは労働基本権云々うるさいことぬかさないで、だまって働け、ということですね
本部は加盟店を搾取する、とかよく書いていた方々がいらっしゃいますが、いったい搾取しているのは
だれなんでしょうね?
本部は契約に定められたロイヤリティーを頂いているだけなのですがね
他方、労組を結成する「経営者」様方はバイトの人たちの労働基本権を無視するんですかね
やっぱり、労組だとか、左翼だとかいうものに近づくとロクなことになりませんな
0086いい気分さん
2009/11/15(日) 07:33:400087ぼく
2009/11/15(日) 13:55:32無視とかそういうことではなくて、やっていけなくなるということです。
コンビニ経営はそんなに儲かりません。
赤黒ぎりぎりでやっているのに「時給上げろ」と叫んだ人の時給を
あげていたら店はつぶれます。
0088いい気分さん
2009/11/15(日) 14:13:32鼻をつまんでまで、ファミリーマートにこだわる意味は無い
0089いい気分さん
2009/11/15(日) 15:03:51両手で添えて軽く握るってマニュアルでもあるの?
自宅近くのファミマがいっつもそうだからさ
0090いい気分さん
2009/11/15(日) 17:31:410091いい気分さん
2009/11/15(日) 20:02:39でも事業所である以上、労働関係法規は絶対的に遵守するべきだよね?
労働者の諸権利を要求されたら応えるしかないでしょう。
0092いい気分さん
2009/11/15(日) 20:09:230093いい気分さん
2009/11/15(日) 20:26:28本部で決まってる訳じゃ無いと思う
俺はいつも料金皿での受け渡ししかしたこと無いし
他人の手に触るのがどうしても嫌、手以外なら我慢出来るんだけど手渡しとか握手は絶対に避けてる
0094いい気分さん
2009/11/15(日) 23:31:16売価還元法でロイヤリティーを余分に取られていますからね
ロイヤリティー問題はバイトの人たちの労働待遇にもかかわってきますね
0095いい気分さん
2009/11/16(月) 00:08:47↓でっち上げ詐欺師さとしの最低最悪の人間性を示す愚劣極まりない書き込み↓
直営店は増えるのか、増えるとどんな影響があるか
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1203778469/151-152
151 :いい気分さん :2009/11/10(火) 08:49:26
詐欺師っつーか、15%程度の負担でこんだけ大口叩けるってのも凄いよなw
どのみち本部丸儲けじゃねーかっつう。
きっと
「15%も負担してやったのに商品切らしてんじゃねえよ糞が!おめえらがもっと発注しねえと俺が儲からないだろ!」
とか思ってるに違いない。
152 :いい気分さん :2009/11/10(火) 10:00:57
皆さん、>>151のでっち上げ詐欺師さとしの愚劣下劣低劣な発想を見てください。
そもそも自分の発注権限で発注した商品の廃棄損などは全て自分で負担するのが
当然なのに、それをあえて本部が負担してくれているのに「たった15%」などと言い出す
卑しさが、でっち上げ詐欺師さとしの本性です!!!!!
しかも20年以上もコンビニ加盟店の経営者としてやってきているにもかかわらず、
そもそも商品が切れていれば売上が立たず小売業として商売が成り立たないという
当たり前の理屈もわからず的外れな言いがかりをつけるばかりで経営努力をしない・
できない究極の愚かさが、でっち上げ詐欺師さとしの知能の限界です!!!!!
このような、愚劣下劣低劣な人間性最低最悪のでっち上げ詐欺師さとしと、そのさとしを
無批判的に支持するセブンイレブン経営者団体連合会は、絶対に信用しては
いけませんよ!!!!!
0096いい気分さん
2009/11/16(月) 00:08:59「値引きを実施している店舗は(約1万2000店舗中)100店舗に満たない」
値引きをしないという大多数のオーナーの経営判断は、コンビニという業種業界の
特性を考えたら当たり前の経営判断だな。
その辺の理屈もわからず、近視眼的なものの見方で「まず見切り販売ありき」の
発想でいる馬鹿オーナーは、やはり極めて少数派であったということだな。
大体、12,000店中の100店舗って何%なんだよwww
0.83%www
1%にも満たないwww
レベルの低い馬鹿の割合がこれだけ低いとわかって一安心だぜwww
連 合 会 & さ と し ざ ま あ ( 笑 )
連 合 会 & さ と し ざ ま あ ( 笑 )
連 合 会 & さ と し ざ ま あ ( 笑 )
0097いい気分さん
2009/11/16(月) 00:12:35でも事業所である以上、労働関係法規は絶対的に遵守するべきだよね?
労働者の諸権利を要求されたら即時応えるしかないでしょう。
0098いい気分さん
2009/11/16(月) 00:46:30横から失礼します。FM本部の認識は「給料や深夜労働割増しについては、店長やオーナーとスタッフの契約の話なので、その件はノータッチ」であると聞いた事があります。
0099いい気分さん
2009/11/16(月) 05:21:27本名、電話番号、住所を記入させて放置とかワロタ
改善して欲しいから勇気出したのに、もう行かね
0100いい気分さん
2009/11/16(月) 10:26:50当然そうでしょうね。店舗の経営者なり責任者なりが、その事業体固有の人事権限として
面接・採用しているわけですから。
ファミリーマートに限らず、コンビニ本部は各加盟店の労使関係には全く関係ありません。
0101いい気分さん
2009/11/16(月) 14:53:37まんぷく海苔とおろしタツタカットして、多目に発注した
0102いい気分さん
2009/11/16(月) 17:25:190103いい気分さん
2009/11/16(月) 18:47:24れば出てく時も「ありがとうございました」も言わない
言ってるところもあるが、なんであんな小声で言うんだ?
挨拶の基本もできないのかよっていつも腹立てて帰ってくるが
ここではデフォなのか?
0104いい気分さん
2009/11/16(月) 20:42:41セブンやマックで面接だめか、数日でバックれた連中が来るからねw
そっちの期待はしないほうがいいよ
0105いい気分さん
2009/11/16(月) 20:51:50ダメだもうこの店には行けないな
0106いい気分さん
2009/11/16(月) 21:55:02店は挨拶なんて気にしない客だけを相手にしたいのでは?
0107いい気分さん
2009/11/16(月) 21:56:04新商品多いし気がおもい・・・
0109いい気分さん
2009/11/16(月) 23:10:170110いい気分さん
2009/11/17(火) 07:40:11先日も10分以上叱っていたけど聞いててあまり気持ちのイイものではない
0111いい気分さん
2009/11/17(火) 09:45:350112いい気分さん
2009/11/17(火) 16:34:17昼間怖いババアのパート
深夜キモイマスクのノロマバイト
利用率低下してきた
0113いい気分さん
2009/11/17(火) 23:29:530114ぼく
2009/11/18(水) 10:27:51町の魚屋、八百屋、町工場と同じレベルの店には無理だと思うよ。
そういうところも守っているのかな?
イヤなら辞めてもらうしかないと思うけど。
残業代つかない、最低時給以下、休憩は取れない。
そんなとこはいくらでもあるよ。
ファミリーマートは直営以外は、それと同じレベルだから
そんな期待に答えられないよ。
まあ、うちあたりまえのことだから全て守っているけど
できないところはたくさんあるのでは。
というか知らない経営者はたくさんいるのでは。
0115いい気分さん
2009/11/18(水) 10:59:45でも事業所である以上、労働関係法規は絶対的に遵守するべきだよね?
労働者の諸権利を要求されたら即時応えるしかないでしょう。
これが結論だし、これを理由に解雇すれば不当解雇でさらに深刻な問題となる。
経営者になるなら、事前に労働関係法規や諸制度を充分に調べ熟知したうえで、
それらに全て完全に対応してなおやっていける見込みがあって初めて起業するべきだし、
その辺の無知や努力不足が元で労働問題に発展したら、自己責任として甘んじて
結果を受け止めろ。自分が本来やらなければいけないことをやらずに労働者に
責任転嫁するなよ恥知らずが。
0116いい気分さん
2009/11/18(水) 12:42:000117ぼく
2009/11/18(水) 15:00:29だれに言ってるんだ。
「結果を受け止めろ。」
「責任転嫁するなよ恥知らずが。」
うちはやってるって言ってるだろ。
書き方に問題があるのでは。
「これを理由に解雇すれば不当解雇でさらに深刻な問題となる」
この部分の「これ」とはなんだ。
もう一度
私は「事前に労働関係法規や諸制度を充分に調べ熟知したうえで、
それらに全て完全に対応してなおやっていける見込みがあって初めて起業している」
0118いい気分さん
2009/11/18(水) 15:04:06よく逆ギレしなかったなw
0119いい気分さん
2009/11/18(水) 22:06:02経営者として、相応しい考えを持って
経営をされていると思いました。
ただ残念な事に、最近はそこまでの意識を持たれている方はかなり少なくなりましたけれど、、
>>115
しっかりと文面を読まないまま、早とちりしてしまいましたか?
0120いい気分さん
2009/11/18(水) 22:15:53自分もファミマで勤務していて店でタバコも販売してるんですけど
あるお客さんがタバコ5個欲しいって言われて「袋に入れて」と
言うから袋に入れると「袋に入れて」って言われました。
よくよく聞くと普通の白の袋じゃなく人にあげるための袋らしかった
のですが店長が横に居てたので聞いてみても白のビニール袋しかないと
お客さんに言うと「変わってるね」って言い去って行きました。
人にあげる為の袋がないと「変わってる」のでしょうか?
0121いい気分さん
2009/11/18(水) 22:25:06きっと、「君の袋」に入りたい、ってことだったんだよ。
0122いい気分さん
2009/11/18(水) 22:35:500123いい気分さん
2009/11/18(水) 22:47:37生ゴミ用のポリ袋が欲しかったんだろうな。
0124いい気分さん
2009/11/18(水) 23:22:47人の考えなんてそれぞれ。
たまたまそのお客さんの住んでる近くのコンビニは
袋いつでも用意してくれるところで、今日はたまたま
君の店で買っただけかもしれない。
ちなみにうちもギフト用には、取り立てておいてない。
あんまり悩むな
0125いい気分さん
2009/11/18(水) 23:32:350126いい気分さん
2009/11/19(木) 16:28:52用度品で茶色の店名の無い手提げ袋がありますYO!
ギフト菓子がよく出る店は置いてる筈。
年に数回確実にそういう事態がある店は備えるだろうけど
全ての店が常備するもんでもない。
と、ここまで書いて120を読み返したけど
まさか、5個というのは5カートンじゃなくて小さいのを5個なのか..?
0127いい気分さん
2009/11/19(木) 16:37:240128いい気分さん
2009/11/19(木) 19:04:220129いい気分さん
2009/11/20(金) 08:29:03ampm某従業員より
0130いい気分さん
2009/11/20(金) 10:38:260131いい気分さん
2009/11/20(金) 10:51:02間違えて買ってしまったじゃないか。
105円とか115円のおにぎりしか売っていないし、100円セールとか意味ねぇよ。
0132いい気分さん
2009/11/20(金) 11:01:510133いい気分さん
2009/11/20(金) 22:00:120134いい気分さん
2009/11/21(土) 00:41:32100円セールやってるの誰も知らないだろ?
0135いい気分さん
2009/11/21(土) 01:00:14メディアを使った広告が少ないから、
店舗で独自にチラシとか配らないと、
消費者にキャンペーン内容を伝えられない。
0136いい気分さん
2009/11/21(土) 10:37:240137いい気分さん
2009/11/21(土) 13:03:19コンビニ問題連携板 セブン−イレブン経営者団体連合会室
サイゾー12月号まもなく発売! 第二回・井阪社長直撃取材
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/shop/1849/1258221552/
上記のスレッドで、馬鹿で軽率な連合会構成員が、某フリージャーナリスト氏を撮影した動画を
本人に無断で公開して問題になっているぞ!!!!!
(現在はリンク削除済み)
この無断公開野郎は、説明も謝罪もせず批判者に対して本部工作員呼ばわりしたり開き直ったり、
「本部のスパイが紛れ込んでいる」などと印象操作と論点ずらしをするその態度から、恐らく
でっち上げ詐欺師さとしだろうな。
何者かの書き込みで「この無断公開野郎には連合会掲示板の管理人が条件付で処罰を加えた」と
されているが、これだけ閲覧者を騒がせている問題なのに、普段「コンビニ本部は説明責任を
果たせ!!!!!」と騒ぎまくっている管理人や本人から事情説明と謝罪がないのも全くおかしい。
結局、同質の問題であっても自分や身内にはとことん甘く、相手を無責任に批判するだけという
体質があらためて浮き彫りになったな。
0138いい気分さん
2009/11/21(土) 13:11:203000円突破しようぜ!
0139いい気分さん
2009/11/21(土) 22:49:41無理無理。
買収で少し上がったけど外国の投資家が引き上げてるからな。
0140いい気分さん
2009/11/22(日) 02:57:51もう止めろ!こんな企画
0141いい気分さん
2009/11/22(日) 09:04:17これで売上が伸びる。
0142いい気分さん
2009/11/22(日) 10:28:440143いい気分さん
2009/11/22(日) 10:42:020144いい気分さん
2009/11/22(日) 13:16:58お金はクレカ決済でもう払ってある
0145いい気分さん
2009/11/22(日) 14:34:440146いい気分さん
2009/11/22(日) 14:35:26うちはあと2本で終わり
って言っても入荷E本
0147いい気分さん
2009/11/22(日) 14:42:520148いい気分さん
2009/11/22(日) 18:45:40追加発注よろ
0149いい気分さん
2009/11/22(日) 18:56:16とりあえずampm加盟店に対しての新契約の引継ぎと不良店舗
への引導をお願いする。
そんな仕事はファミマのSVはやりません。
一通り目処が付いたら社員として雇うか精査します。
0150いい気分さん
2009/11/22(日) 18:57:34ろっ、六本も入れたの?
今時コンビニでボジョレーなんて扱う方がおかしい。
0151いい気分さん
2009/11/23(月) 11:26:42寒いのに女の子一人で。
しかも半袖で。鬼だなここの店長
0152いい気分さん
2009/11/23(月) 11:56:20不景気の影響からかどこも、人間関係が悪くなってる
0153いい気分さん
2009/11/23(月) 12:08:31これは大きな間違い。
日頃の行いの結果=自分の店舗の不景気だろ。
0154いい気分さん
2009/11/23(月) 13:02:39セブンの場合オーナーの収入が100万から70万へ
ファミマの場合オーナーの収入が40万から25万へ
日商力の違いと搾取率の違いは歴然。
0155いい気分さん
2009/11/23(月) 13:17:15分かりやすいな。
0156いい気分さん
2009/11/23(月) 13:18:200157いい気分さん
2009/11/23(月) 13:23:29店頭に祭事台持ってきて売り込みやるのはいいよな。
やる気満々。
0158いい気分さん
2009/11/23(月) 14:39:010159いい気分さん
2009/11/24(火) 10:26:52ただCMを多くすりゃ良いものではない。
ファミリーマートは全国の主婦が大好きなTBSの「みのもんたの朝ズバ」
をサポートしているじゃないか! 勝った!圧倒的にセブンに勝った!
0160いい気分さん
2009/11/24(火) 14:57:52どう見ても温め必要な弁当なのに(パスタとかグラタンとか)
毎回「温めはよろしいですか?」って聞く。
普通「温めますか?」って聞くだろ。
自分が手抜きしたいのがバレバレ。
そんなに仕事したくないなら転職しろ!!
0161いい気分さん
2009/11/24(火) 15:41:16http://video.google.com/videoplay?docid=-707769785683613840
北朝鮮・オウムの凶悪な犯行に加担したあのテレビ局が実は「オウム・北朝鮮そのもの」だった!?
事件の解決に奔走したあの著名な科学者が15年目の告発暴露!
いまものうのうと営業を続ける犯罪朝鮮系企業の正体とは・・・!?
http://kashiwataro.iza.ne.jp/blog/entry/1061115/alltb/
0162いい気分さん
2009/11/24(火) 17:27:33豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
0163いい気分さん
2009/11/24(火) 19:05:070164いい気分さん
2009/11/24(火) 23:26:58この業界ではよくあること
あまり気にすることないよ
0166いい気分さん
2009/11/25(水) 02:14:30夏場はエアコンが弱すぎて店の中が暑い、今は暖房が弱い
飲み物は冷えてない、暖かいものはぬるい
全然改善される感じはない
近くにファミマがないから比べることはできないんだけど、この店舗だけこんな感じなの?
0167いい気分さん
2009/11/25(水) 03:17:02店内は暑くも寒くもないよ
0168いい気分さん
2009/11/25(水) 03:17:45基本的にはないな
0169いい気分さん
2009/11/25(水) 04:47:45地元ではサークルKしかなかったのですが
この春上京してきてファミマの味を知った時
革命が起きました
はっきりいってサークルKとはレベルが違いすぎます
サークルKのおにぎりは美味しくないです
ファミマのおにぎりはほんと美味しいです
弁当もスパも美味しいです はずれがありません
今ではファミマのことを弁当の神と言っています
もっぱら昼飯はファミマです
でもここだけかもしれませんがでかいファミマなのに
でかい牛乳がありません
それだけが疑問です
あと瀬戸内牛乳という一種類しかないです
0170いい気分さん
2009/11/25(水) 07:30:270171いい気分さん
2009/11/25(水) 17:31:29豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
豚汁が300円から350円に値上げ
無駄に容器を変えただけ ただのボッタクリ
0173いい気分さん
2009/11/25(水) 18:19:370174いい気分さん
2009/11/25(水) 19:50:56イメージしかない
0175いい気分さん
2009/11/25(水) 21:48:13オーナーや店長を責めないでくれ
基本的に中身は安普請の同一規格の設備だから
日当たりや鉄筋コンクリートのビルのテナントなのか
店舗単体なのかで能力が殺されちまうんだよ。
新店は見た目は綺麗だけど、しばらくして
おでん二台稼動にしたらブレーカーが飛ぶとか
ポットを一台増やしたら漏電でコンセントが焦げるとか
そういうレベルの店作りだからね。
0176いい気分さん
2009/11/26(木) 02:11:08am/pmと何も変わんないじゃんw
0177いい気分さん
2009/11/26(木) 03:19:05オーナーや店長のせいだと思ってましたよ
きっとせこいんだろうな。と
まぁ長居しないので冷暖房が効いてないのは許せるとしても
飲み物がつめたくない、温かくないってのはどうしても我慢できないので
違うコンビニに行くことにします
0178いい気分さん
2009/11/26(木) 09:56:410179いい気分さん
2009/11/26(木) 10:58:04これをどうしろとw
0180いい気分さん
2009/11/26(木) 13:07:540181いい気分さん
2009/11/26(木) 15:41:38レシートポイントの付与が全然徹底されていないのは、
なんでなの?
いままで何店ものファミマで、何回もエディのチャージをしてるのに、
ほぼ100%の割合で「チャージにはポイント付かないんですよ−」
と、さもこちらが無知な客みたいな言い方をされる。
最初のうちはそれであきらめてたけど、
いまは「レシートポイントが付くんだから、とにかく通しなさいよ」
と強く言うようにしてる。でも、それでも「いや、つかないんで」と
言い張ったり、「もうレジ締めたので」とか言ってくる。
最近はもう頭に来て、「わからないなら店長に聞け」
「本部に聞いてみろ」とか言うようにしてて、
そうすると、ようやく付くことがわかる。
んでもそのときにはとっくにレジ閉めてるから、
「本部からの操作で後日付けます」となって、いらいらしてしょうがないんだよね。
(もう付けることはできません、と言ってくる店員もいる)。
たいていの店員は、最後まであやまりもしないしさ。
運悪くクレーマーに襲われたぐらいに思ってるのかな。
別に1ポイントが惜しくて言ってるわけじゃないんだけど、
自分のところで「こういうサービスをやってます」
と明記していることを全然やりもしないって、
どういうことなんだろうと思うわけですよ。
……ということを本部に電話したこともあって、窓口のやつは、
「各店舗に徹底させます」と言ってたけど、
全然変わらないし、どうなってんだ?
今日も同じ目に会ったんだよ。長文ごめん。
0182いい気分さん
2009/11/26(木) 15:55:59以上
0183いい気分さん
2009/11/26(木) 18:56:22「ポイントは付きません」とか、「POS操作が解らん」とか、ごちゃごちゃ言われたら、
「“サービス受付”押す前に、先にカードスキャンしてね(はぁと)。
そーしないと、レシートポイント付かないから(にこにこ)。」と、
生暖かい目で「ナナコの右」風教育的指導wしてあげると、大概、スムーズに済みますけど。
EdyチャージのPOSオペ自体、知らんバイトも山程いるし...。
カリカリしてもしょうが無い。ってか、日常茶飯事なのでもう慣れた(呆笑。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています