★ファミリーマートについて語ろう★91
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いい気分さん
2009/11/06(金) 12:47:40このスレで、実在する店(スタッフ)に対してクレームをつけても
その声がこのスレから外に伝わることは、まずあり得ません。
本気で改善を求める場合には、以下をご利用ください。
お問い合わせ(お客様相談室)
http://www.family.co.jp/inquiry/index.html
前スレ
★ファミリーマートについて語ろう★
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1247619520/
0232いい気分さん
2009/11/29(日) 18:14:44俺が客としての意見を述べてるのに店員
として適切かどうかに結びつけるのは筋違い
でしょって言ってるんだよ
店員として客が我慢しろよって言ってるんじゃなくて、俺が
客ならそんなくだらない店員のことで悩むぐらいなら１Ｐ犠牲
にするよ、っていう意見を述べているだけ。理解できた？
それに俺は店員としてはちゃんと処理してるって言ってるだろ
0233いい気分さん
2009/11/29(日) 18:16:48事故伝の事です
0234いい気分さん
2009/11/29(日) 18:20:16あっ、ちょっと間違えました。
架空売上を事故伝する事です
0235いい気分さん
2009/11/29(日) 18:20:21>上記の提案がなぜ店員として不適切なの？
>上記の提案がなぜ店員として不適切なの？
>店員として
>店員として
>店員として
>店員として
0236いい気分さん
2009/11/29(日) 18:22:11レジマイナスのときでたらめな伝票番号を打ち込めば返金と同じように処理出来る。
あくまで返金でなくレジマイナスなので、取引自体なかったことになり、
データの整合性がとりやすい。
まあ返金でも困ることもないんだが。
0237いい気分さん
2009/11/29(日) 18:23:16？？ひょっとして、マニュアルレジマイナス(事故伝)かな？
0238いい気分さん
2009/11/29(日) 18:24:25本気で分からないのか？
①自分が客として利用する場合の意見を述べました
②店員として問題があると言われました
③なぜ店員として不適切なの？
客として利用する場合にどのようにするか、という意見
を述べたら店員として不適切と言われたから関係ないだろ
って言ってるんだよ。それが理解できない？
0239いい気分さん
2009/11/29(日) 18:28:41どう考えたって不適切だろ。
0240いい気分さん
2009/11/29(日) 18:30:56やっぱだめだわ、この人
コンビニ以外でそれ言ったら普通に首だぞ
0241いい気分さん
2009/11/29(日) 18:39:39馬鹿なの？
理解しろ、って言ってるのはお前（orお前ら）に対してだよ
その店員はくだらない、って何度も言ってるだろ
俺が200と同じ立場だったらこうするって言ってるんだよ
あくまで「客」としての意見だよ
0242いい気分さん
2009/11/29(日) 19:01:08小銭をポイント分客にやるという意見はスルーですか？
一円ぐらいで文句言う、くだらない客には
店員が倍返しにして、二円恵んでやれよ。
それぐらい客と店員の器の違いを見せてやろうぜ。
0243いい気分さん
2009/11/29(日) 19:06:38それ、店員の意見じゃないじゃん
0245いい気分さん
2009/11/29(日) 19:08:41>>216の書き方じゃ理解されるわけがない
2ちゃんねるですらこうなるってのは正直あんまり店員向きじゃないな
0246いい気分さん
2009/11/29(日) 19:10:03うん、そういう場合は「店員として」とは言わないんだよ普通。
0247いい気分さん
2009/11/29(日) 19:14:12と言われたから、この意見がなぜ店員として不適切ということに
なるの？っていうことを言ってるんだよ
客としての意見がなぜ店員として適切かどうか言われなきゃなら
ないんだってことをここまで言っているわけだが
0248マジックテープ
2009/11/29(日) 19:14:46客はポイントのかわりに現金で帰ってきたら嫌なのか？
0249183,192
2009/11/29(日) 19:15:24ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。
売上げの時とは違い、Edyチャージの場合はチャージ（シャリーン音鳴動）が完了して
しまったら、取消（返品、返金）が効かないので、後日、書類によるポイント付与に
ならざるを得ないと思いますが、一応、システム上はそう言う手順を踏めば、後日に
ポイントを付けて貰える様になっているという事ですね。勉強になりました。
ありがとうございます。
とは言え実際、Edyチャージで私がそこまで要求するか？と言えば、流石にしませんけど...^^;
0250いい気分さん
2009/11/29(日) 19:15:38仮に、一生ファミマ関連で働く事無くお客として過ごすのならば全く問題がなかったのですが、、、
ただ、少しでもその仕事に関わった事があるなら、その人は、一生お客でいる人と比べて言えない(言ってはならないなのかなぁ～)言葉が増えてしまうのかな？と思います。
「(関わっている人間が)それを言っちゃおしまいだよね」と言う具合に。
これって考え過ぎですかね？
0251マジックテープ
2009/11/29(日) 19:18:37うんうん、おれはお前を理解しているぜ。
読解力のない奴らを相手にするのも大変だよな。
0252183,192
2009/11/29(日) 19:25:56問題の本質の理解が異なるですか......。
問題の本質の理解が出来ているか出来ていないかだと思うのですが、
まぁ、これも見解の相違？なのでしょうね。きっと...orz。
> だから俺とお前がいつまで話しても無駄
そうですね。おいらも無駄だと思います。エエ。
おや。初めて両者の見解が一致したって事で、これでめでたしめでたし（え？）で
お開きにしたいと思います。はい。
パトラッシュ、もう疲れたよ.....orz
0253いい気分さん
2009/11/29(日) 19:28:32そういう書き方をするということは、店員が客としての意見を言ってるということだから。
あくまで個人的に、ということであれば、「店員として」とは言わない。
「俺も店員だが個人的には～～の立場なら～～」だろう。
0254いい気分さん
2009/11/29(日) 19:30:10その通り。
本来は店員であると身分を明かしてこういうことを言うことさえアウトなんだがな。
0255いい気分さん
2009/11/29(日) 20:24:03そういうシステムなのですね。
全くそういった説明がなかったのでテキトーにあしらって帰らせようとしてるようにしか思えなかったので
そのシステムについて聞けてよかったです。
もしポイントが加算されてなかったらファミマ本社にでも苦情の電話を入れようと思っていたので。
勉強になりました、ご丁寧にありがとうございます＞＜
0256いい気分さん
2009/11/29(日) 22:26:02毎週やってるの？おばちゃんが10個ぐらい買ってた。
0258いい気分さん
2009/11/30(月) 22:46:470259いい気分さん
2009/11/30(月) 23:21:010260いい気分さん
2009/12/01(火) 00:24:090261いい気分さん
2009/12/01(火) 01:15:320262いい気分さん
2009/12/01(火) 01:21:370263いい気分さん
2009/12/01(火) 03:26:58歳暮呼び掛けして例えば10件以上契約とるとか
0264いい気分さん
2009/12/02(水) 10:15:40そんなもん客次第だし
ってか、担当ＳＶに５件は持ってこいと話しはしてある
こっちの支払うロイヤリティが奴らの給料だから
0265いい気分さん
2009/12/02(水) 11:23:11>>264
お前ら経営審査基準知らないの？
承り商材だのカード獲得とか完全にノルマだろ。
（さすがに自腹というのはないと思うぞ。）
因みにカードは最低200件以上、ギフトの全国平均は58件。
クリスマス・まるかぶりの平均金額は124,928円だ。
これをクリアしないと更新も奨励金もなし！という暴挙に出る。
ま、オレも全然やる気ないけどな。（＾＾；
0266いい気分さん
2009/12/02(水) 12:20:21契約書にそんなもの書いてないんですけど～
でも６０店だから、うちは優秀だな
0267いい気分さん
2009/12/02(水) 12:32:510268いい気分さん
2009/12/02(水) 13:02:040269いい気分さん
2009/12/02(水) 15:34:01法人の上位でまとまった顧客を抱えてる店が
何百件って取ってる中での平均だろ？
そんなんで更新無しなんてやってたら
店舗数激減しちゃうよ。
0270いい気分さん
2009/12/02(水) 15:58:16日商100万の店舗を65万にしちゃうようなクソ会社
店長が高校中退で歯がなかったり店長の上の社員が中卒で盗聴器しかけてたりっていう
0271いい気分さん
2009/12/02(水) 16:08:21楽しくやろうよ
0272いい気分さん
2009/12/02(水) 19:22:06頑張ったとか思ってないだろうね。
ギフトもケーキも近所の会社や工場に飛び込みで
予約取りに行くくらいしないと競合店が増える中で
前年比割れが続いてジリ貧ですよ。
0273いい気分さん
2009/12/03(木) 13:36:57うちはおでんが売れないから止めたいなあ
0274いい気分さん
2009/12/03(木) 13:41:38当日にいきなり辞めてやろうかと思うんだけど
損害賠償された例とかある？
ちなみに店長はバックレには物凄い厳しい人で
ギリギリの人数でやってる店です ちなみに週４の夜勤です
0275いい気分さん
2009/12/03(木) 13:46:370276いい気分さん
2009/12/03(木) 14:23:32別に問題ないだろ？
0277いい気分さん
2009/12/03(木) 15:23:04俺が週４。相方が週３。ちなみに男は他に店長しかいません
だから僕がバックレたらかなり困ると思うんですよね
つかキレてあらゆる手段使って追い込んでくると思います そういう店長なんで
0278いい気分さん
2009/12/03(木) 15:51:23店つぶせばいいじゃん
嫌がらせして
それがこっちの武器
0279いい気分さん
2009/12/03(木) 16:04:38そんな店は絶対辞めて他でやるとイイよ
絶対辞めな
0280いい気分さん
2009/12/03(木) 22:38:000281いい気分さん
2009/12/03(木) 23:05:29全国販売してみてもいいんじゃないか？
0282いい気分さん
2009/12/04(金) 00:38:00いや、辞めるのはもう決意してるんですが
いきなり今日で辞めますってのが通用するかが気になってるんですよね
そうなった時に迷惑料を損害賠償されないか？ってのが
もう１日たりとも働く気になれないんで
0283店長
2009/12/04(金) 01:57:14辞める事を1ヶ月前に言わないと訴える
0284いい気分さん
2009/12/04(金) 02:18:550285いい気分さん
2009/12/04(金) 03:38:40もし労働契約を交わしているのならば、全額ではないと思いますが損害金の充当として未払い賃金の一部カットは免れないかもしれません。
0286いい気分さん
2009/12/04(金) 15:23:01インフルっぽいから休む
そのあとも体調すぐれないから辞めるは？
0287いい気分さん
2009/12/04(金) 17:58:18それも我慢出来ずにびくびくしながらばっくれるってどれだけアホなんだよ
0288いい気分さん
2009/12/04(金) 20:51:25ムカつくなら一人になった所でバックレ敢行だなｗ
そのかわり永久不滅ブラックでファミマとampmでは一生働けなくなるがｗｗ
0289いい気分さん
2009/12/04(金) 21:24:27突然来ない → 連絡つかず → やむなくシフトから外す（クビ）ってのは新人ではいっぱいあるけど、
>288案で一人勤務中にいなくなって、店を無人にしちゃいかんだろ？
0290いい気分さん
2009/12/04(金) 21:46:36本部うるさいから
どこの店長も自腹らしい
うちは昆布と大根を50ずつ買うみたい
0291いい気分さん
2009/12/04(金) 23:18:51答え方について、何か間違えていましたでしょうか？
日々労働する社会人として常識的な返答をしたつもりなのですが、、、
0292いい気分さん
2009/12/05(土) 06:15:14辞めた後も別のファミマで働こうとしてるんですが
今日辞めますって言って辞めた無責任なやつだから
ブラックになるとかありえる？それともそれぐらいじゃならない？
0293いい気分さん
2009/12/05(土) 06:31:20それは問題になったりしませんかね？置き手紙ごときでなにごとかっ!て
電話がかかってきても一切でるつもりはありません
0294いい気分さん
2009/12/05(土) 06:37:250296いい気分さん
2009/12/05(土) 08:41:48それなりに客は入ってるんだが、ペンケースだけやけに売れすぎな気がする。
誰かいじめにあって隠されたり、壊されたりしているのか？
プラスチックペンケースは壊れやすいが、チャック付きの使えば数年使えるのに・・・
0297いい気分さん
2009/12/05(土) 09:26:32とはいえバックレは心象最悪なので、まずは理由をデッチあげて極端にシフトを減らす交渉をしてみては？
”親類の経営する店を手伝わなければならなくなったので、週1日しか出られなくなる”とか、
”家族が病気でうんたらかんたら”、”親の介護が…”etc
ポイントは ・家庭内やプライベートな事情で詳しく話したくないし、詮索されたくない ・急を要する
・アルバイトより優先、要求が通らなければ辞めざるを得ない、というような内容にすること。
トラブル防止にはきちんと辞める意志を伝えることが大事。上記の交渉決裂でケンカして辞めてもいい。
逆にバックレや置き手紙は最低。あらゆる手段で追い込みをかけてくるであろう店長ってのに何をされるか分からないので危険。
0298いい気分さん
2009/12/05(土) 09:39:37１日たりとも行きたくありません
それとやっぱり直接言うのは気が引けます
置き手紙、できて電話になるでしょうね
まとりあえずブラックってのはないということなので安心しました ありがとう
0299288
2009/12/05(土) 10:07:01もっとも、診断書を無視る真性DQNには通用しないがｗ
0300288
2009/12/05(土) 10:17:23そうすれば、ケガ人でも働かせる様なﾔｼでもなければ諦める
あとは、父親が死んだから母親から帰って来いと言われたでもいいな
さすがに｢仕事とは関係ない｣とは言えんだろｗ
0301いい気分さん
2009/12/05(土) 10:55:33辞めたいこと伝えて、明日から行かなくて大丈夫だよ
0302いい気分さん
2009/12/05(土) 11:35:08例えば交通事故で腕を骨折したので辞めます。って言った場合
真実か調査されることってあるの？でそれが嘘だってバレた場合、なんかの罪になったりしない？
0303sage
2009/12/05(土) 12:01:08周りの立場だったら、>>297だな
0304SV
2009/12/05(土) 13:00:180305いい気分さん
2009/12/05(土) 21:05:24ざけんなよ！
うんこやろう
てめえがいやになったからやめるだけだろザケンナ！
0306ぼく
2009/12/06(日) 08:43:32ください。→体調が戻らないので辞めさせてください。
を電話でしてみれば。
それで、「出ろ」という店長はいないだろ。
それに、これならＯＫだと思う。
0308いい気分さん
2009/12/06(日) 09:42:180309いい気分さん
2009/12/06(日) 10:29:30払わなくちゃならなくなる可能性とかってある？
ちなみに200万前後稼いでました
0310いい気分さん
2009/12/06(日) 12:56:29いまいち細かい部分が伝わってこないが、今まで店で働いた給与明細上では「所得税」は、払っていない（給与明細上は引かれていない？）と解釈してもいいのかな？
また、どちらの給与を第一所得として申請しているのか？とか、2箇所の勤務地の内、片方は社員として働いているか？とか、源泉徴収票は受け取っているか？とかによって話は大夫変わってくるんだけど、、、話せる範囲で具体的によろしく。
ただ、もし店での給与が上記の通りであるのならば、雇い主であるオーナーや店長が「支払報告書」を提出すると、本人の住所宛に納税通知書（所得税未払）が郵送されると思うんだ。要するに、足りない「所得税」を払って下さいね という事。
国税の為、他税金より強制執行の優先順位が高い「所得税」だけれども、未払いのまま放っておくと、最悪のパターンでは財産差し押さえ（預金残高があっても、引き下ろしが出来ない等）も発生する事もあるから。
補足だけど、本当に気にしなくちゃいけないのは「所得税」よりむしろ「住民税」だよ。
小泉政権に発足した「税源移譲」を調べれば、来年の住民税の方が痛いと判る筈。
0311いい気分さん
2009/12/06(日) 13:17:46平成20年分 給与所得の源泉徴収票
種別→給与、賞与
支払金額→1,684,595円
源泉徴収税額→31,590円
これでなにか分かりますか？
これ以外は空欄です
これ店長に貰って申告してこいって言われたんすけどすっぽかしましたw
ちなみに月々の明細は貰ってませんしこれ以外の収入はありません
今年もこんな感じになると思います。収入が20万ぐらい増えてる以外は
やはりこのままキレさせて辞めてしまうと
その支払い報告書ってのを提出されてしまいますかね？
そしたらどれくらい税金がかかるんでしょう？
0312いい気分さん
2009/12/06(日) 13:49:15私がファミマにバイトとして入り、深夜勤をはじめてからずっと思っていたことがあります。
それは夜中３時半頃来る、店に数部の朝日新聞を配達にくる配達員（しかも社員！）の態度です。
とにかく酷いんです。
明らかに学がなそうな知的とは程遠い感じで、二の腕に刺青を入れ、耳にはピアスという社会人と
しては常識がなさ過ぎる風貌をしています（簡単に言えば、新聞配達かドカタぐらいしか雇ってもらえないような、高校生ヤンキーの心のまま大人になった様な男です）
そして言葉遣いが異常に汚い、見た目３０歳程の男です。
言葉遣いが汚いというのはこれでもまだ美化した表現です。
「そうじゃねぇーよ！」「おまえばかじゃねぇーの！？」etc...
暴言ですねハイ。
確かに苦言を呈されるような事をしたこともあったのですが（といって
も本当に些細なことです。お箸入れ忘れよりも軽いレベルです。もうそれが何
だったかのか忘れました）、だとしてもそれが、重箱の隅をつつくかのごとく上
述の暴言を許す口実になるという、彼の了見はいったいなんなんでしょうか・・。
ただの輩でしょ・・・・。
私はバイト風情なので、店と朝日新聞との契約関係がよくわかりませんが、今度店長＆マネージャーに直訴して、彼の態度が改善しないのであれば、彼の営業所からは配達拒否にしれはどうかと提案してみるつもりです。
というのも実は、かつて人手不足のため深夜勤を頻繁にしていたマネージャーもその男の態度が気になるといっていました。
なので僕にしてみると賛同を得やすい状況下にあるんです。
店長はというと、１００％９時～１７時の勤務なのでその男とは殆どあったことがないようです。
皆さんどう思われますか？
反面教師としてとらえておけ、というのもわかりますが、本当にムカつくんですよ。
一応相手は客なので「すみません」といって我慢していますけど・・・。
0313いい気分さん
2009/12/06(日) 15:16:32レスどうもです。
この源泉徴収票は、店長からもらった去年度の源泉徴収票だよね。
毎月の給与明細が手元にないのは痛いなぁ～
う～ん、結論から言うと
今年度である平成21年度については、所得税は毎月引かれていそうな設定だし、他の収入は無いと言うので特に問題なさそう。
ただ、前半に書いていた去年、平成20年度の源泉徴収票をもって確定申告しなさいが少し引っかかるけど、、、
この源泉徴収票を店長が任意で作成したのかどうかだね。
去年は、それ以外の収入はあったのかな？もし、その収入に対しても所得税が引かれていたなら問題なし。
仮に引かれていなくても、多少の収入なら特に気にする必要はないね。
但し、去年度の別収入がかなりありその所得に関して、所得税が引かれていなければ、黄色信号かな。
うまく返答出来なくてスマン
0314いい気分さん
2009/12/06(日) 16:08:45レスありがとう
ちなみに源泉徴収票は、役場から収入の有無が不明ですって通知が来たので
それを店長に話したらこれ持ってけって渡されました。夏頃に
あと僕はずっとファミマの夜勤だけをやってたので
他の収入は一切ありません。
0315いい気分さん
2009/12/06(日) 18:05:59キャラメルエクレア売れるね
来週からケーキだな
0316いい気分さん
2009/12/06(日) 21:00:23自分ならそんな人だと思って諦めるよ
0317いい気分さん
2009/12/06(日) 21:12:22> 一応相手は客なので「すみません」といって我慢していますけど・・・。
相手は客では無いよ。
納品させてもらっている立場なので店の方が立場は上だろ。
苦情言って配達員交代してもらった方がいいよ。
自分は競馬新聞納品してる者です。
自分からしたらお店がお客様です。
0318コンビニ
2009/12/06(日) 21:45:09なぜ、配達員が(大手メディアの)社員なの？
高卒の田舎出ヤンチンが想像でものを書くのやめようね。
こういう場合は確実におまえのほうが悪いことをしているの
隠しきれると思っているところが、気持ち悪いね。
チョンヤンチンは自分が始末が悪いことをすると、
その被害者の方に咄嗟に罪をなすりつける習性があること、非常に有名なのだが、
ヤンチン族本人たちが気づかれていないと思っているわけなのね。
防犯カメラの映像を提出してもらおうか？
0319いい気分さん
2009/12/06(日) 21:53:10新聞を入れてるんだよね？俺も昔仕入れてたけど
あまりにも配達員の態度が悪くて契約するの
やめた。表向きはそれをしてもそんなに売り上げ
あがらないって言って
0320いい気分さん
2009/12/06(日) 22:05:01親不在のヤンキー家庭で育った田舎ヤンチンだから、
友達もよい先輩もいないヤンチンだから、
叱られたことが死ぬほど気に喰わず、
全面的にノーマルなほうの、
肉体を酷使して一生懸命働いているほうの、
ヤンチンの不始末を注意してあげたほうの男を、
何が何でも悪者に仕立て上げようという、
薄汚いヤンチン魂が仄かに漂っているのだが、
どこのファミマかね？(笑)
まず日本語話せないようだから、
それは周囲の人がケガするの当然でしょうね。
0321いい気分さん
2009/12/07(月) 04:37:370322いい気分さん
2009/12/07(月) 09:50:55/⌒ヽ -－－- /⌒ヽ
〈⌒／ ＼⌒〉
Ｖ Ｖ
｜ ● ● ｜
ヽ Å / 帰ってきたよぅ トッホホじゃないよぅ
○(⌒ー-－ r ´
`| ￣ヽ-- |
| |
し`-－-く_）
0323いい気分さん
2009/12/07(月) 20:58:07頭に来たからはなくそほじってから受け取ってやった。
ざまみろ！
0324いい気分さん
2009/12/07(月) 22:21:47それから給料の振り込みを中止することは可能ですか？
可能ならまず中止してくるだろう店長なので
0325いい気分さん
2009/12/07(月) 23:07:28生活保護費17万円／月
http://f.hatena.ne.jp/images/fotolife/t/torix/20070108/20070108183235.jpg
納得していない
http://petite-soeur.dyndns.org/cgi-bin/up2/src/ps20411.jpg
【生活保護】「５歳の娘はガス代節約のため冬でも冷水で手を洗う」 母子加算復活に喜び 道内原告会見 訴訟は当面継続★９
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1260037915/
0326いい気分さん
2009/12/07(月) 23:08:41銀行振り込みの送信が３日までだから、その前月の給料はたぶん
振り込まれてるはず。４日以降バックれる
まあ、まだ銀行振り込みしてないとだめだけど
0327いい気分さん
2009/12/07(月) 23:29:35[email protected]から返信の来ないウィルコム使いなオイラにURL教えて！
0328いい気分さん
2009/12/08(火) 02:11:37確実なのは、5日以降
4日の日中だと、本部の◯◯部所で振込変更の処理が出来る可能性あり。
0329いい気分さん
2009/12/08(火) 02:12:36>>317
その朝日新聞の営業所が、店からすぐ近くなんです。
なので新聞を配達しにくる以外もよく来店するんですよ。
なんにせよ、彼の態度が最悪な事実は変わらないのですが。
>>319
おそらくそうです。
自店仕入れで数部納品してると思います。
なぜあれ程横柄な態度を取れるのか、本当にわかりません。
大抵お客さんで横柄な態度をとる人って、決まって土方かトラック運転手などの運送系の人達なんですよね。
なぜですかね。
0330いい気分さん
2009/12/08(火) 16:03:24自店仕入なら話は早いじゃん。
担当を換えないのなら本部仕入れ、または他の営業所に切り替えるって言えば
すっ飛んで謝りにくるよ。
うちはそれでも切り替えちゃったけどね。
0331いい気分さん
2009/12/08(火) 17:36:42■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています