一利用者なんだけど、ファミマでエディのチャージに対する
レシートポイントの付与が全然徹底されていないのは、
なんでなの？

いままで何店ものファミマで、何回もエディのチャージをしてるのに、
ほぼ100％の割合で「チャージにはポイント付かないんですよ−」
と、さもこちらが無知な客みたいな言い方をされる。
最初のうちはそれであきらめてたけど、
いまは「レシートポイントが付くんだから、とにかく通しなさいよ」
と強く言うようにしてる。でも、それでも「いや、つかないんで」と
言い張ったり、「もうレジ締めたので」とか言ってくる。
最近はもう頭に来て、「わからないなら店長に聞け」
「本部に聞いてみろ」とか言うようにしてて、
そうすると、ようやく付くことがわかる。
んでもそのときにはとっくにレジ閉めてるから、
「本部からの操作で後日付けます」となって、いらいらしてしょうがないんだよね。
（もう付けることはできません、と言ってくる店員もいる）。
たいていの店員は、最後まであやまりもしないしさ。
運悪くクレーマーに襲われたぐらいに思ってるのかな。

別に1ポイントが惜しくて言ってるわけじゃないんだけど、
自分のところで「こういうサービスをやってます」
と明記していることを全然やりもしないって、
どういうことなんだろうと思うわけですよ。
……ということを本部に電話したこともあって、窓口のやつは、
「各店舗に徹底させます」と言ってたけど、
全然変わらないし、どうなってんだ？
今日も同じ目に会ったんだよ。長文ごめん。