>>746
うーん、まず気になったのは「セブンスター」って言った客に対して「ソフトでよろしいですか?」
って聴くのは、適切なようで実はトラブルの元じゃないかな?
「セブンスター」って言われたら黙ってソフトを出せばいいんだよ。
それをはっきり肯定せずに(無視?)「二つ」っていう爺さんに腹が立つのは
わかるがあまり良くなかったな。

あとはパッケージが変わっているのだから、「違うコレじゃない」という答えを
予測しておくべき。
頼まれたならもちろん、いつもセブンスターすってる人でも戸惑う可能性は充分ある。

結論は推測が足りなかったのは確かにあるだろう。

でも振り返って反省できるキミは良い店員だと思うよ。