コンビニ店員で嫌な客でも語るか【十人目】
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0001いい気分さん
2009/02/06(金) 21:28:411．コンビニ店員専用です。
2．sage進行でお願いします。
3．ageる輩、自演、荒らしは放置してください。
■過去ログ
コンビニ店員で嫌な客について語るスレ！！！
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1136528798/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【二人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1196290586/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【三人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1201246751/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【四人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1204206364/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【五人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1207432568/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【六人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1210989722/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【七人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1216003134/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【八人目】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1222068178/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【九人目】
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/conv/1228957321/
0708いい気分さん
2009/03/12(木) 16:10:45気持ちはわかるけど店長のシフト変わったんで、また顔覚えられるくらい通ってな
0709いい気分さん
2009/03/12(木) 16:13:410710いい気分さん
2009/03/12(木) 22:15:20最初勘違いしてライター売り場に案内したら「タダじゃないの？」だってさ
0711いい気分さん
2009/03/13(金) 05:08:13それを手に取り、くわえていたタバコにその場で火を付けライターを
元の場所に戻して店を後にした、中年の馬鹿野郎。
>>707
それやると鷲掴みする大馬鹿野郎が必ず出てくる。止めた方がいい。
0712いい気分さん
2009/03/13(金) 07:47:11ライター入っているカゴを出してあげるなぁ。
それ以外は、例えば赤Larkなら赤いライター、マイルドセブンなら青いライター
を勝手に入れてる。
タバコといえば、先日
「キャスターマイルドの3mg（マイルドは5mgですが？）」
「マイルドセブンワンのソフトのロング（どっちですか？）」
別の人だけど名前くらい覚えて欲しい。
0713いい気分さん
2009/03/13(金) 08:00:02そういやキャスターは3mgボックスだけ300円なんだよな。
しかしメンソールと1mgはボックスでも290円。
ちょっと意味不明。
0716いい気分さん
2009/03/13(金) 23:56:560717いい気分さん
2009/03/14(土) 02:22:42何故か自分がいる時間に限ってブースカ言われる
本部もマニュアル的な物もよこさず勝手に置きやがった
今日遂に少なくとも3月頭から完全に壊れてる事に気付いた
もう撤去したい
0718いい気分さん
2009/03/14(土) 02:58:20当然、金なんか持ってないから弁償させることできないし、汚い手で臭い懐にしまわれた商品を棚に戻すわけにも行かないから、無駄なロス。
かといって、警察に牢獄させるための手続きをしようとすれば、４〜５時間はかかるらしい。
ホームレスとはいえかつては社会人だったから、
「所詮コンビニ店員がホームレス１匹牢屋にぶち込むために、そう何時間も面倒なことしないだろ。どうせ今回も厳重注意で開放、また別のコンビニで万引きするかｗ」
ってことになるくらい理解してるし、そういう考えが蔓延している。
だから、例えば店頭にホームレスに限らず万引き犯や迷惑な客専用の牢屋でも設置して、
「この人はは犯罪者です」
と立て札でも置いて、晒し者にしておけばいいと思う。
名誉毀損と突っこまれるかもしれないが、コンビニ店員やってるお前らならわかるだろ？
この国において、人権尊重なんてあってないようなものだって？
それに、外国では実際にこの方法をやっている機関もあるらしいし。
0719いい気分さん
2009/03/14(土) 04:52:58キャスターマイルドの3ミリはよくあるな。
俺はごくあくにんなので必ず「マイルドは5ミリですがキャスタースーパーマイルドでよろしいですか？」って聞く。
>>718
現行犯逮捕は一般人でもできたんじゃないっけ？
0720いい気分さん
2009/03/14(土) 06:45:33警察呼んだり引き渡したりで時間かかるって事じゃないかな
0721いい気分さん
2009/03/14(土) 08:08:36だったらそりゃなめられるだろ
>そういう考えが蔓延
するのに加担していると気づかないと
面倒でも警察呼ばないとダメ
捕まっても不貞腐れてたクズが
目の前で問答無用で警察呼んだ途端に青ざめるのは何度見ても楽しいぞｗ
たとえﾀｲｰﾎまでいかなくても必ず保護者に連絡がいくし
ホームレスでも警察立会いの下で出入り禁止に出来るしね
0722いい気分さん
2009/03/14(土) 08:18:33ただしすぐに警察官に引き渡さないといけない。
どんどん逮捕してやれ！
0723いい気分さん
2009/03/14(土) 08:30:12みなさんのセンスある一言を書き込んであげてください。
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/4649/1236701744/
0724いい気分さん
2009/03/14(土) 10:41:17土曜朝の七時半からの忙しい時間帯に万引きなどすんじゃねぇよ。
近くの精神病院に通院してるリアル精神病患者よぉ
そいつは警察の問い合わせでは、執行猶予付きだから今回は実刑だろうな
被害額が約千円だから判例から罰金二十万から五十万かな？
取り敢えずムカついたので書き込んだ。スレ違いかもしれん。
0725いい気分さん
2009/03/14(土) 12:26:49しかしうちの店は忙しすぎて、調書とるために時間をとらせるなんてこと出来ないんだ。
店長だって「ホームレス相手なら、出禁にするだけでいい。社会人なら、行ってもいい」って言ってるし。
だから、二度と来ないと警察立会いの下で約束させた文無しホームレスの調書を取るために、何時間も店を空けるわけにはいかんのだ。
0727いい気分さん
2009/03/14(土) 18:04:37意味ﾜｶﾗﾝ
オレのとこは直営で
社員にとってはどうせ会社の金、どうせ異動になる店、だから
ひどい社員になると万引きスルーしやがる
いくら短期的にはデメリットの方が大きいからって
バイトの士気が落ちまくるとかﾜｶﾗﾝのかねぇ
万引きスルーしておいてギフトも糞もないと思われるだけだろうに
0728いい気分さん
2009/03/14(土) 18:21:590729いい気分さん
2009/03/14(土) 21:57:39今日来た女むかついた。
ぶりっ子しながら商品を何点か持ってきて「ストローを五本ぐらい下さい」と言ってきたので好意であげたんだ。
会計が終わったら「両替して下さい」との事。
両替を断ったら態度急変。さっきまでのぶりっ子は何処にという感じで「できないの？マジねぇわ。なんか買えばいいんだろ!？」と言いながら舌打ち。
ミンティアを持って来て買っていって札を小銭に変えて行ったが、お金も商品も放り投げてきた。
むかついたなぁ…長文スマン
0730いい気分さん
2009/03/14(土) 22:37:37中身確認とかじゃなくてマンガ１ページずつじっくりと
30分くらい読んでた女
邪魔だし本も思いっきり開いてて傷んでるから
やんわり注意したんだけど不動
聞こえないフリしやがった
まあ退くまで声かけてやったけど
ホントあきれたよ
0731いい気分さん
2009/03/14(土) 23:07:190732いい気分さん
2009/03/14(土) 23:44:38GJ!
0733いい気分さん
2009/03/15(日) 00:05:230734いい気分さん
2009/03/15(日) 01:35:30多少のことでも文句を言う奴（自分が人間として優良な部類になると思い込んでるタイプ）と
二種類いるということか
0735いい気分さん
2009/03/15(日) 02:55:56気付かずに開封したら返品不可
ざまぁ
0736いい気分さん
2009/03/15(日) 04:37:46ＧＪ
0737いい気分さん
2009/03/15(日) 05:13:10性器の、いや、世紀のテクニシャンめ
0738いい気分さん
2009/03/15(日) 08:39:07ホント最悪だよ、いい大人がちびんなや。
0739いい気分さん
2009/03/15(日) 08:41:28･あきらかに年逝っちゃってるのに上下露出度MAXの服装のおばはん。口調はタメ口
･足下の棚の商品をニッカポッカに引っかけて散乱させても何食わぬ顔で帰るバカ土方。
･レジ点検で一つのレジが停止中のため、もう片方のレジで相方が客対応中の時、
停止中のレジにて｢急いでるんですぅ｣と言いつつタバコを注文する自己中バカ女。
･無断でトイレを集団で使用するゴミ共
･入り口前に設置してある水入り灰皿に、自分の車に溜まった大量の吸い殻を流し入れる非常識な糞オヤジ。
･消費期限間近のオニギリ購入後しばらくしてから食べようとしたが期限が切れていた事に腹を立て、
本部にクレームをつけて1時間前に廃棄していたのを2時間前に変更させたババア。
･600円以上購入の人につき1枚差し上げるスクラッチカードを、｢いいじゃねぇか｣とほざいて10枚程鷲掴みして行った基地害ジジイ。
･｢自販機で買ったけど間違えた｣と言って店でタバコの交換を要求するアホ。
0740いい気分さん
2009/03/15(日) 11:00:020741いい気分さん
2009/03/15(日) 15:16:040742いい気分さん
2009/03/15(日) 16:17:490743いい気分さん
2009/03/15(日) 20:40:14税込みなのはわかるが、税込みでもキリが良い数字になるように原価調節
とか出来ないものなのだろうか。
具体的な商品名は忘れたが121円とかバカだろ。
1円ない場合、端数の９円でお返しってアホすぐるｗｗ
0745いい気分さん
2009/03/15(日) 23:03:000746いい気分さん
2009/03/16(月) 00:28:37俺「ソフトでよろしいですか？」
爺「二つ」 を三度ほど繰り返し、
俺「ソフトでよろしいですか！！！」と大声をあげてしまった
爺「うん、それ」
次は「これじゃない、箱のやつだ」と仰るのでボックスを取り出すと
「箱じゃないやつだ」と言う
そこから色々あったので省略させていただくが
結局買っていったのはセブンスターのソフトパック。
接客中ずっとイライラしてたのだがお爺さんが退店してから床掃除を始めてから
お爺さんの「頼まれてきた」が頭から離れない
今おもえば40周年記念だかでパックがちょっと変わってたし、
ライトやミディアムとかもあったわけだ
自分が吸わないならタバコの知識もあるわけがないし、
自分勝手にお爺さんに大声をあげてしまったな と自己嫌悪。
長くなってすまん。
俺の推測が足りなかったのだろうか
厳しい意見でもかまわないから個人的な考察や指摘があればください
0747いい気分さん
2009/03/16(月) 00:59:46うーん、まず気になったのは「セブンスター」って言った客に対して「ソフトでよろしいですか？」
って聴くのは、適切なようで実はトラブルの元じゃないかな？
「セブンスター」って言われたら黙ってソフトを出せばいいんだよ。
それをはっきり肯定せずに（無視？）「二つ」っていう爺さんに腹が立つのは
わかるがあまり良くなかったな。
あとはパッケージが変わっているのだから、「違うコレじゃない」という答えを
予測しておくべき。
頼まれたならもちろん、いつもセブンスターすってる人でも戸惑う可能性は充分ある。
結論は推測が足りなかったのは確かにあるだろう。
でも振り返って反省できるキミは良い店員だと思うよ。
0748いい気分さん
2009/03/16(月) 01:33:220749いい気分さん
2009/03/16(月) 01:39:27客も店員にとってもメリット無し
完全にＪＴ・ＰＭ・ブリティッシュ アメリカン等、煙草メーカーサイドの自己満足
0750いい気分さん
2009/03/16(月) 01:50:200751いい気分さん
2009/03/16(月) 01:50:24それ、うちもトラブルがあった。
タールの表示見せて納得してもらったけど、
本当に小売店にとってメリットは何もないよな。
説明する時間でできた業務（十数秒）をセブンスターが肩代わりしてくれるんだろうな？
0752いい気分さん
2009/03/16(月) 02:07:450753いい気分さん
2009/03/16(月) 02:25:16わざわざお答えいただいてありがとうございます。
なるほど
振り返ってみるとやはり、「ソフトでよろしいですか？」と聞き返すのは
不適切だったかもしれませんね。
>あとはパッケージが変わっているのだから、
勉強になります。
新しいのが入ったんだな〜 くらいしか考えておりませんでした。
ありがとうございました。
パッケージ変えるのは本当にやめてほしいですね
以前のマイルドセブンといい、お客さんにも説明しなければならない場合がありますから。
十数秒でもできる仕事はたくさんありますから。
バイトの身ですがこれからも勉強して、お店の雰囲気をよくできるよう
頑張っていきたいと思います！
0754いい気分さん
2009/03/16(月) 08:04:13あと皆、パッケージ変わったのってどう説明してる?
0755いい気分さん
2009/03/16(月) 14:26:18期間内だけ、パッケージが変わってるんですよ〜 って言う
お客さんはそれで納得してくれるし、それ以上に突っ込まれることもないかな。
0756いい気分さん
2009/03/16(月) 16:59:30たまに「味変わるの？」とか訊かれるけど
タバコの営業（JTとか）が販促取り付けに来た時、
味は変わるのかどうか、などの基本的な点を質問しとけば答えるのも簡単
0757いい気分さん
2009/03/16(月) 18:41:35そう説明しても「これじゃない！ セブンスター！」の一点張りの奴もいる。
0758いい気分さん
2009/03/16(月) 18:59:390759いい気分さん
2009/03/16(月) 19:48:21ここまでやって納得しない客は今までいなかったな
0760いい気分さん
2009/03/16(月) 21:09:20あと、レジを締め切っているのに、
そっちのレジで買おうとするしな。
ネジの９０本くらい抜けてんじゃねえかと思う。
0761いい気分さん
2009/03/17(火) 01:30:460763いい気分さん
2009/03/17(火) 01:45:05ハタキで掃除しながら咳払い
0764いい気分さん
2009/03/17(火) 02:10:390765いい気分さん
2009/03/17(火) 02:52:270766いい気分さん
2009/03/17(火) 03:47:42テンパっている時は些細なことでも ついイラッとしてしまうものだ。わかっては
いるが俺もたまに そうなりかけることがある。そんな俺は休憩時、乳製品や
魚肉ソーセージを食べてカルシウム補給を欠かさない。
0767いい気分さん
2009/03/17(火) 04:49:24「ボクたちのお母さんは〜〜〜って教えてるの？」が、
ゆとりの脳みそにも「あ、馬鹿にされた」と理解できるらしくて効果があった。
遊戯王のゴミで駐車場に散らかしたときとか「ここがゴミ箱だって教わったの？
お母さんも道端にゴミ捨てたりするの？」って感じで。
0768いい気分さん
2009/03/17(火) 08:31:340769いい気分さん
2009/03/17(火) 11:19:32・レジ点検でまずは小銭を数える箱（あれ何ていうの？）に集めていて、休止中の札を置いてるのに商品を出す奴
→小銭数えの時に休止中の札を置く方が悪い。集め終わってから札を立てればいいのである。
・客とは言えないが、強盗
→もし来たら金を出すのは自分の責任。つまり盗られた分はバイトのこちらが弁償する。店員の安全や身の保証なんてそんなの知るか。
…こんなことを言う偉い人の店で働いてる人、他にいる？
スレチだったらスマン
0770いい気分さん
2009/03/17(火) 11:49:36レジ点検で、エンゲルス（←小銭数える奴の名前ねｗ）に並べてるときは
休止中の札を立てないのは同意。数え始めてからでいいと思う。
強盗に関しては、金取られるより従業員が傷つく方が困るなあ。人情としてもそうだし
面倒さの上でも怪我されるほうが大変。死んだりされたらもうどうしようもないね。
ので、うちでは強盗と闘わなくていいので素直に金を渡しなさいと指導しています。
保険もあるしな。ただし、現金の管理をちゃんとしてないと保険もおりないので
中間回収はこまめにやるように言ってある。
0771いい気分さん
2009/03/17(火) 13:19:31その時は必ず「こちらは袋に入れてもよろしいですか？」と嫌味を言ってやる
0773いい気分さん
2009/03/17(火) 14:26:21強さでもアピールしてんのか？
マジで迷惑。
0774いい気分さん
2009/03/17(火) 15:49:080775いい気分さん
2009/03/17(火) 19:08:290776いい気分さん
2009/03/17(火) 23:30:520777いい気分さん
2009/03/17(火) 23:46:45レシートの両端を持ってそのレシートの上にお釣りを載せて渡す秘儀で応戦する。
マ イ リ マ シ タ
「レシートはいらない」を言うまで許しはしない。
0778いい気分さん
2009/03/18(水) 06:06:02何でレシートを渡さなきゃいかんのかなぁ？ この業界に入ってからずっと不思議でしょうがない。
統計をとったわけじゃないけど、感覚的に 受け取らない客40％、確認せず捨てる客50％、財布に入れる客9％、レシートが要る客1％ぐらいじゃね？
基本渡さない方が、双方に都合がいいと思うんだけどな…
タクシーや水商売みたいに渡さない業界だってあるし、公衆電話や自販機なんてどうしようもないし。
なぜだろう？
0779いい気分さん
2009/03/18(水) 08:02:07唯一の購入の証明になるから、店側は客に配慮して渡してるんだろ。
要らないという人は購入証明を放棄しているわけだし、万引きに間違えられても
店側としてはｼﾗﾈってこと。
0780いい気分さん
2009/03/18(水) 08:47:54法的には客に請求されるまで発行する必要はないものみたいだね。
まぁ、基本的にはまっとうな商売してるところなら客から言われなくても発行する気もする。
レシートを受けとるのが嫌ならレシートが発行されるようなとこで買うなよって思うよ。
0781いい気分さん
2009/03/18(水) 09:55:27同時履行の抗弁権にも関わってくるだろ。
0782いい気分さん
2009/03/18(水) 10:15:130784いい気分さん
2009/03/18(水) 13:32:07コンビニ店員は高校生からいるから仕方がないよ。
0785いい気分さん
2009/03/18(水) 13:52:270786いい気分さん
2009/03/18(水) 13:58:06相手が自営なら確かに集めるわな
0787いい気分さん
2009/03/18(水) 14:13:15や、関係している。
領収書を発行しない限り、客はお金を支払う義務もない。
だから、本来渡すべきものであって、受け取ったあとに
どうこうするのはお客の自由。
つまり、領収書を渡すのはお客様のためなんだな。
コンビニですぐに決済が行なわれるからあまり意識されることは少ないが、
実際、領収書を発行しないことを理由として支払いを拒むことも出来る。
0788いい気分さん
2009/03/18(水) 14:36:04民法上の売買契約だと物の引渡しがあれば代金請求は可能じゃなかったかな
0789いい気分さん
2009/03/18(水) 14:43:28民法４８６条
民法・第３編 債権
http://www.houko.com/00/01/M29/089B.HTM
と
領収書の発行をしてもらえない飲食店が有ったのですが、発行してくれない場合に何... - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1012187530
ここら辺をあわせてみると解ると思う。
0790いい気分さん
2009/03/18(水) 14:46:40へぇ、よく知ってるね
こんなの通常の法学部でも試験対策口座でも習わないぞ
0791いい気分さん
2009/03/18(水) 15:02:36オダギリジョーにウインクしてるスッチーは誰？
おにゃんこの当時の顔写真見てるサイトない？
退職考えてます
下記のＡＶ女優は今何をしてますか？
ちょｗｗｗ
0792いい気分さん
2009/03/18(水) 15:08:35や、そっち関係で開業してんの。
だけど、お仕事がなくってコンビニでバイトしてんのｏｒｚ＝＝＝３３３３３
0793いい気分さん
2009/03/18(水) 15:18:08レジのところの不要レシート入れとか、外のゴミ箱に捨てる人いるだろ？
んで、中には馬鹿な奴が駐車場にほっぽってくじゃん。
いかにもレシートなんかに関心なさそうな、
土方とかフヤけたサラリーマンがレシートを持ったまま店出て、
「ああ、駐車場に捨ててくかな？」って観察してると、
大抵はちゃんとゴミ箱に捨ててくんだよね。あんなどう見てもカスにしか見えない客層がだ。
ということはだよ。
レシートを駐車場に捨ててく奴ってのはどんだけカス野郎なんだ？
あんなカスにすら出来ることができないってことは、
カス以下ってことだろ？
それって、実際、生きてることすら許すべきじゃないと思うんだけど。
0794いい気分さん
2009/03/18(水) 17:13:40ちゃんとゴミ箱に捨ててるのに
0795いい気分さん
2009/03/18(水) 17:48:31カスでも出来る「レシートを適正に処分する」という行為すら出来ない事が、
カス以下だってだけで。
0796いい気分さん
2009/03/18(水) 18:16:28おら、朝番の事が多いんだけどさ。
６：００〜のシフトが多いわけだけどな。
なんか、ついたら駐車場にゴミが散乱していて、夜勤の人が掃除してんの。
何かと思ったら、ゴミを撒き散らして言った馬鹿が居たんだってさ。
いっしょになって掃除したけど、そういうバカは自損で逝ってほしい
0797いい気分さん
2009/03/18(水) 18:35:21スープの入ったままのカップをそのまま捨てていくやつは
一刻も早く死んで欲しい。マジで
0798いい気分さん
2009/03/18(水) 19:33:43目の前で拾って見せて口の端で笑ってやる。
条例違反者からクレームが来るはずもないしな。
0799いい気分さん
2009/03/18(水) 21:30:52あんなって言われてもな
0800いい気分さん
2009/03/18(水) 23:05:190801いい気分さん
2009/03/19(木) 00:12:240802いい気分さん
2009/03/19(木) 05:05:50｢すーましぇん、フライドツィキひとちゅおながいスマシュ。｣
チョンの片言日本語は他国の人の片言日本語よりインパクトが強い。
0803いい気分さん
2009/03/19(木) 11:56:43煙が吸いたきゃ這ってでも来い！
0806いい気分さん
2009/03/19(木) 19:33:15■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています