コンビニ店員で嫌な客でも語るか【十人目】
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0576いい気分さん
2009/03/01(日) 11:20:53「持ってない」って言ったから年層キー押して会計したんだわ
そしたらその直後にそのお客さんと一緒に来てた友人がカードを持ってることを思い出したらしく
「あ、やっぱりカードあった」って渡してきたんだ
でももう確定しちゃったからどうしようと思いつつ「もう会計しちゃったので」っで断っちゃったんだわ
で、そのお客さんはちょっと不機嫌になって、店の外のゴミ箱を蹴り飛ばして帰っていったんだわ
ちょっと失敗したなーと思いつつまああの程度で済んで良かったかなって思いながら作業してたら
20分後くらいに本部から電話があってポイントカードのことでクレームがあって
そのお客さんが外で待ってるから謝って来いみたいなことを言われて
外出たらいつの間にやら戻って来ていたらしい先程のお客さんが居て
それからお客さんに店の前で15分くらい説教されたよ…
一度返品扱いにしてポイント入れ直すって方法を取らなかった俺も悪いんだろうけど
(でもその時はバイト始めて日が浅くそんなやり方は知らなかった)
自分のじゃないポイントカードに数ポイント入り損ねたぐらいでそこまで怒らんでも…
しかも一度確認したのに…
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