●スパイシーチキン
作り置き無しで注文受けたとき、加工手順書では
「冷凍庫から取り出し、1分フライ。レンジアップ不要。」
→マニュアル通りでは火の通り具合が充分でないときもある。
クレーム事例有り。
2009/3/23-29の1.5倍キャンペーン企画書で、
「注文を受けた後のレンジアップ時間は14秒」と、
量が増えてるのに時間は通常の量のときの14秒のまま。

●ピタサンド
個体ごとに大きさが違いすぎて、チーズや目玉焼きが入りにくい個体がある。
また、レンジ解凍して開く際に、破れやすいのも登場当初から相変わらず。

いわゆる主食系でレタスを使うメニューがピタサンドのみになり
他にレタスを用いていた「イタリアンサンド」が終了。
ピタサンドの消費量がそれほど無い→レタスの使用量減少→レタスの廃棄増加
「イタリアンサンドが無くなれば、レタスの廃棄が増える」と店舗関係者から
危惧の声がすでに出ていたが、本部はいつも通りシカト＆ピタサンドの
リニューアルに注力。

現状、こんな感じでしょうか。

>>288
ジューシーチキンのクレームについてもそっと具体的に教えてください。35秒でも冷たいとか言われましたか？