コンビニ店員で嫌な客でも語るか【八人目】
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0001いい気分さん
2008/09/22(月) 16:22:581．コンビニ店員専用です。
2．sage進行でお願いします。
3．ageる輩、自演、荒らしは放置してください。
■過去ログ
コンビニ店員で嫌な客について語るスレ！！！
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1136528798/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【二人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1196290586/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【三人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1201246751/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【四人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1204206364/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【五人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1207432568/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【六人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1210989722/
コンビニ店員で嫌な客でも語るか【七人目】
http://life9.2ch.net/test/read.cgi/conv/1216003134/
0002いい気分さん
2008/09/22(月) 16:24:010004いい気分さん
2008/09/22(月) 23:07:05ﾌｯ… ／/ !|lii ／/ ヽ,
|l|,.└''"´￣｀ヽi|li ＿ ﾆ ,.└''"´￣｀ヽ≡
,.'´ 、､ ヽ ヽ ＿＿￣￣￣ ,.'´ 、､ ヽ ヽ ＿
ノ lヽ j ／､lヽ ﾄ､ .'!|l ￣￣￣ ノ lヽ j ／､lヽ ﾄ､ 三
|ilh'´ r'"ｲ .ﾉ＼| .r=ｧ ﾚ'{ } ￣￣ ￣ ＝ h'´ r'"ｲ .ﾉ＼| .r=ｧ ﾚ'{ ≡
｛ヽ.,l r=- l11`○ ￣￣￣ ｛ヽ.,l r=- l11`三
o´ﾚ1ヽ'、 ｰ=‐' 人ill| `i|l ＿＿ ＿ o´ﾚ1ヽ'、 ｰ=‐' 人ル￣─
7' i|! 〜' !|l| il| i|il! ＝' ﾚ〜' `--──三- ─
i!| |i ○
/ ; / ; ;
// ヽ// / ﾋｭﾝｯ
,.└''"´￣｀ヽ､
: ,.'´ 、､ ヽ /
ノ lヽ j ／､lヽ ﾄ､ .',
h'´ r'"ｲ .ﾉ＼| .r=ｧ /ﾚ'{ i/
｛ヽ.,l r=- l11`○ こ、これは「>>1乙」という意味の軌跡じゃないんだからねっ！
o´ﾚ1ヽ'、 ｰ=‐' 人ル 。
7' ﾚ// `--──‐/´
/; ; /
,.└''"´￣｀ヽ≡
,.'´ 、､ ヽ ヽ ＿ 三
ノ lヽ j ／､lヽ ﾄ､ 三 ─
≡h'´ r'"ｲ .ﾉ＼| .r=ｧ ﾚ'{ 二 二
｛ヽ.,l r=- l11`三 ≡ ; .: ダッ
o´ﾚ1ヽ'、 ｰ=‐' 人ル ─ ＿ 人/! , ;
＝' ﾚ〜' `--──三- ─ ＿＿＿＿＿从ノ レ, 、
0005いい気分さん
2008/09/23(火) 01:33:43クレームの応対とか全くやった事なかったし、相手が物凄い怒鳴り散らしてたからつい全額返金しますって言っちゃった。
後から冷静に考えて普通はお詫びに商品一つ差し上げるとかそんなもんだよなぁって思ったけど、
まぁ弁当代くらい俺が払ってやるかなんて軽い気持ちでいたら
その客が持って来たレシート見てびっくり
4500円ｗ
しかも箸使って食う食い物はおしんこだけｗ
ちなみにその客相手に箸入れ忘れたのは別の店員。
その人に金請求したいんだけど返金するって言ったの俺だしなぁ
0008いい気分さん
2008/09/23(火) 02:12:080009いい気分さん
2008/09/23(火) 02:31:370010いい気分さん
2008/09/23(火) 07:47:340011いい気分さん
2008/09/23(火) 07:52:58って団体名出したら確か違法だよね？
0013いい気分さん
2008/09/23(火) 11:47:07Famiポートって、現金でしか会計ってできないじゃん？(Edyはできたっけ？)
まぁこのあたりは、「え、そうだったの？」とでも言えば多少愛嬌もあるじゃん？
ところがこの女、「意味がわからん」の一点張り。
躾のなってない餓鬼に(実際そうだろうけどｗ)言い聞かせるように、「Famiポートは、現金でしか、お支払い、できないん、ですよ」と言ったら、「だから何で？」としか言い返してこない。
ようやくほかの行動を起こしたかと思えば、古いファミマカード(クレジット機能なし)出してきて、「これでクレジット払いできるんじゃないの？」と、またワケわからんこと言い出した。
なんでカード申し込んだのに、クレジット機能のこと知らないんだよと思いながら、ふと代行収納の紙を見たら、カードの名前と代行収納の名前が違う。
最悪、盗んだカードの可能性も考えられるから、収納代行と一緒に見せながら「お客様ご本人の名前と違うみたいですけど？」と質問。
返ってきた答えは「離婚したから当たり前」だったｗ
その後も、「今現金がないからクレジットで払う」→「給料がまだ振り込まれてないから、現金がない」→「じゃあどうやって金作れと？」みたいなやり取りを一人で繰り返した後、古い(盗んだ)ファミマカードを素手でひん曲げて返っていった。
ま、百歩譲ってそのファミマカードが離婚したダンナのものだったとしよう。
そりゃオメーそんな性格の女、別れて当然だわｗ
0014いい気分さん
2008/09/23(火) 14:54:440015いい気分さん
2008/09/23(火) 19:12:49ばあさんがやって来たんだが、まずオレがいるレジに来ず誰もいないレジに商品を置く(この時点で少しイラつく)
で、たばこ注文するんだが、注文されたものを持ってくと「それじゃない」、「フィリップモリスの、箱の縁が黄色のやつ」というんだがそんなものなくて、「うちじゃ扱ってません」と言いかけたところでオーナーが「銀色じゃねぇの？」と助け舟
結局そいつが注文したのは別のタバコだったんだが、最後に「このタバコなんていうの？」とか聞いてきやがった
自分が吸うタバコの名前くらいお前が知っとけよ
非喫煙者のオレはタバコの名前なんかいちいち知らねぇし
名前も箱のデザインも知らねぇなら指でもしゃぶってろ
0016いい気分さん
2008/09/23(火) 20:36:05それとタバコの名前知らないのと非喫煙者は店員なら関係ねーよ
0017いい気分さん
2008/09/23(火) 23:33:06ってか1ヶ月もやれば嫌でも覚えるんじゃね？
0018いい気分さん
2008/09/24(水) 00:24:29「3個で」とか「5個で」とか買う数を減らすんだよな
別に10個でも同じだろと思うんだが
0019いい気分さん
2008/09/24(水) 00:50:14薬局の薬剤師が知らないことを調べても怒られない。
コンビニ店員が詳細を知ってる人を呼びに行くと怒られるが
家電量販店員が詳細を知ってる人を呼びに行っても怒られない。
まあ結局は下に見られてるだけなんですけどねｗ自分でもそんなこと出来ない奴らにｗ
0020いい気分さん
2008/09/24(水) 01:13:20銘柄はどれですかと聞いたら「あなたが決めてください」とほざきやがった
まあしょうがないからマイセンワン売っといた
0023いい気分さん
2008/09/24(水) 05:00:160024いい気分さん
2008/09/24(水) 05:01:50ワンは結構出てるか。
ＰＭエクストラライト100'sだな。
0025いい気分さん
2008/09/24(水) 05:18:240026いい気分さん
2008/09/24(水) 06:39:350027いい気分さん
2008/09/24(水) 07:14:250028いい気分さん
2008/09/24(水) 07:18:11タバコのカートンをケースって奴はでっかい納品時のダンボールのサイズで欲しいのか？ｗ
0029いい気分さん
2008/09/24(水) 07:34:39「メンソールエックス」っていうんだ？
カッコつけたい年頃じゃないだろ
0030いい気分さん
2008/09/24(水) 07:57:350032いい気分さん
2008/09/24(水) 12:04:05タバコ什器の前でなにやらタールとかを見てる様子、しばらくして
「昔からのピースありますか？」
客の前にあるピースを取って、これですか？と聞いたら、
「あぁｗショートピース」ニヤニヤと。
結局ロングピースを買って会計中、もう一人に
「みんなこれをピースって言うけど、ほんとはショートピースのほうが昔からあるんだ」
このためにわざわざ昔からのとか言ったのがバレバレ。
うんちく垂れたいなら勝手にやってろよ。
わざとらしい展開演出してんじゃねえよショートピースチンポ野郎が。
0034いい気分さん
2008/09/24(水) 12:44:570035いい気分さん
2008/09/24(水) 21:49:31壊す気か、この筋肉バカ共。
出る時も体当たり。学習しろ、原生生物。
0036いい気分さん
2008/09/24(水) 22:30:25どう考えても非効率だよなー
0037いい気分さん
2008/09/25(木) 03:46:55平身低頭で生きて行け。
0038いい気分さん
2008/09/25(木) 03:51:45まっ、生き恥をさらしながら働けよ。
0039いい気分さん
2008/09/25(木) 04:06:240041いい気分さん
2008/09/25(木) 07:37:59すぐ飽きられる気がするけどな
0042いい気分さん
2008/09/25(木) 07:39:200043いい気分さん
2008/09/25(木) 09:26:320044いい気分さん
2008/09/25(木) 09:48:00ちょっと考えりゃ分かるだろ
0045いい気分さん
2008/09/25(木) 11:23:52ウザス
0046いい気分さん
2008/09/25(木) 12:40:50ほかに間違えそうもないし。
0047いい気分さん
2008/09/25(木) 13:05:110048いい気分さん
2008/09/25(木) 14:18:02『マルメン』とかはいい加減聞き慣れたしまあ意味もわかるけど
セッターて。そこまで無理して略さんでいいだろよ
つーかダサいんですけど・・・
0049いい気分さん
2008/09/25(木) 14:46:46明らかにそこの入院患者であろうじじいが毎日、ワンカップを買い必ず『紙袋に入れろ』と言ってくる。
それだけならまだしも、売り物のライターを勝手に使って、店内で買ったものではないタバコに火をつけようとする。
何度注意しても、必ずやろうとする。今日もやろうとしたので『こちらは売り物です！』と注意したら『今日は買おうと思ったに！なんだその態度は！？』と逆ぎれされた。
もし、買う気があるなら、ワンカップと一緒にライターもくれって言うだろうに、明らかにワンカップの精算が終わってから、ライターに手延ばしてたくせに。毎日同じことやってんだから、ライターの位置だってわかってるくせに。
面倒くさいから早く退院するか、往生してくれ。
0050いい気分さん
2008/09/25(木) 14:55:18言ってきかないならライターの位置を変える
0051いい気分さん
2008/09/25(木) 14:56:520053いい気分さん
2008/09/25(木) 16:19:01毎日おまいのいる時間にくるなら撃退も簡単だよ
0055いい気分さん
2008/09/25(木) 19:01:530058いい気分さん
2008/09/25(木) 20:36:420059いい気分さん
2008/09/25(木) 20:41:480060いい気分さん
2008/09/25(木) 23:50:54セッタ。
0061いい気分さん
2008/09/26(金) 00:36:31そうなんだ。
うちの店の場合マルメン呼ばわりする客は多いから
ダサいと思いつつも慣れたんだけど、
セッター呼ばわりする客ってものすごい久しぶりだったからドン引きしたよ。
まあでも、たばこ買うときにマルメンだのセッターだの
略称をまるで全国民共通語であるかのごとく口にする人たちって何なんだろ。
非喫煙者の店員が略称で言われて理解できなくても仕方ないよな。
「それ何ですか？」ってよっぽど知らない振りしてやろうかと思った。スルーしといたけど。
0062いい気分さん
2008/09/26(金) 01:05:500063いい気分さん
2008/09/26(金) 01:20:19私「はい、300円です」
客「１個ならいらない」
私「（は？）…おいくつですか？」
客「フー…（溜息）」
私「……」
客「……（しばらく無言）………大きいので」
私「…カートンですか？」
客「……」
私「はい3000円になりまーす」
客、3000円出してさっと持ち帰る
普通に言えば１分かからない買い物でなんでここまで時間を無駄にしないといけないんだろうか。
3000円レジに出してれば気付くけど、値段言うまで財布すら出してなかったし
いつもカートンで買う常連さんというわけでもない（常連でもこれは引くが）
0064いい気分さん
2008/09/26(金) 01:48:42初登場→パンひとつを袋に入れたら「袋もったいないやろがボケ」
二回目→同じく、パンひとつを「袋ご利用ですか？」と聞いたら、「いらんわボケ、頭悪いんちゃうか」
三回目→同じく、パンひとつをテープだけ貼って渡したら、「袋入れんでどーやって持って帰るんじゃボケ」
その他、さまざまな嫌がらせ
自分で小銭を落としたのに「拾え」、拾ってやったら「どこに目つけてんねん、そこにもあるやろ」
清掃業者が掃除に来てるのに、何を言っても本棚から微動だにせず
秋葉原通り魔事件の翌日、なぜか俺を犯人扱いする(侮辱だよな？)
一番最近の行為は、５秒待たせただけで10分間レジに居座られた。
「トロトロしとんなよ」とか言いながら、自分はレジを離れて、牛乳一本持ってくるのに30秒かけてる。
そして、その牛乳を投げる。
ごく普通に接客してやったら、「ヘタクソやのうお前」「ハァ、こんなんが仕事しとるんか」
店側の実害自体はないものの、同じ時間に働いているスタッフ全員に嫌がらせおよび侮辱行為を１年以上繰り返している。
このオッサン、出禁にする方法ない？
0065いい気分さん
2008/09/26(金) 01:54:31それでも来るなら警察。10分レジに居座ったら立派な営業妨害だし。
うちも迷惑なおばはん出禁にして来なくなったからすげえ気が楽
まずは店長に言ってみれ
0066いい気分さん
2008/09/26(金) 01:55:230067いい気分さん
2008/09/26(金) 01:56:11数人で直訴すると尚更良し
0068いい気分さん
2008/09/26(金) 10:50:320069いい気分さん
2008/09/26(金) 11:24:02「ナナホシテントウは当店では扱っておりません」って言ったらマジギレだし。
0070いい気分さん
2008/09/26(金) 13:24:31黙ってカウンターに300円置いてつったってる。黙ってても俺がきたらさっと出せやってか。
0071いい気分さん
2008/09/26(金) 14:11:54特別扱いされたいのか威張りたいのか知らんが
最近なかなかタバコの銘柄言わない客が増えてきて邪魔くさい
大して常連でもないのに覚えるつもりはねえよ
0072いい気分さん
2008/09/26(金) 14:16:39その客が店長・オーナーがいる時間帯来るなら、文句が始まった時点で店長・オーナーを呼んで対処してもらう。
いない時間帯なら、容赦なく「客に因縁をつけられて困っている」と警察に通報。
警察や店長やオーナーに事情を聞かれたら、今までの経緯を説明して「恫喝されて身の危険を感じた」と言えばいいよ。
0075いい気分さん
2008/09/26(金) 23:04:14セッタ・セッタン・セッター・セッタメ・ショッポ・ショッピ・カンピ・ロンピ・エチョ
無理あるだろってのもあるけど>>73は許容範囲
0076いい気分さん
2008/09/26(金) 23:59:41銘柄きくのだりから、そんときは番号でお願いしますって返事することにしてる
それでセブンスターとかマルボロとかマイルドセブンとかだと
これはさすがに分かるわｗｗって思ってしまう
0077いい気分さん
2008/09/27(土) 00:11:450078いい気分さん
2008/09/27(土) 05:51:01ハァ？
キャメル？
キャメルなのか？
キャメルのどれだよ…
フィルター？
マイルド？
メンソール？
クズが
ラクダが欲しいなら動物園に行って相談して下さい
当店はペットショップではありません
0080いい気分さん
2008/09/27(土) 12:09:360081いい気分さん
2008/09/27(土) 14:27:250082いい気分さん
2008/09/27(土) 15:18:56「普通レシート渡すよね？」だって。
いつもお釣りを渡した後、最後にレシートを渡すことにしてるんだが
なんか「客にレシートを欲しいと言わせるな」ということらしい。
で、そのおばあちゃんにとっての「普通」だが
声すらかけずに番重から勝手に商品を持って行くのが「普通」らしい。
しかも一番上の商品を取るという程度ではなく番重を持ち上げてずらし下の方も漁っていく。
もちろん適当に戻すから後で見てみるとおにぎりなんかが潰れていることもある。
「普通」ってすごいねー。
0083いい気分さん
2008/09/27(土) 15:23:01それはお前が悪い。
そんなガキをまともに扱っちゃいけない。
「おめぇガキだろ？ｗ」みたいな顔で「年齢確認できるもの見せてもらえますぅ？」
と言えば逃げるように帰る。
下手に出ると、ゴネればなんとかなると思うのがDQNだからな。
0084いい気分さん
2008/09/27(土) 16:06:55「学生証でも構いませんよ」
って言ってやれ
0085いい気分さん
2008/09/27(土) 17:17:110086いい気分さん
2008/09/27(土) 21:52:07客A「これ全部支払いね」
俺「はい、かしこまりました……合計で55万円になります。」
客A「はぁぁ？あんたなにいってんの（マジキレ）」
俺「用紙すべての合計金額になったのですが……」
客A「アホなこといわんといて」
俺「しかし、中には11万円などの高額料金もございましてこれらが
原因だと思いますが。」
………
客A「あーごめんごめん（笑）間違えてたわ、これとこれだけやわ」
結果的に10万円分払っていった。 その日は無事終了
後日違う客Bが料金用紙をホッチキスでとめていたもの持ってきた。
俺が料金用紙のバーコードを通そうとホッチキスをはずそうとすると
客B「何やってんの！一番上だけにきまっとるやろうが！」
俺「……失礼致しました」
謝り通すしかないし耐えた
そして今日、これまでの失敗を生かしたつもりでの対応をした
客C「これ全部な」その数15枚前後
俺「こちらすべてお支払いでよろしいですか」
客C「はぁ？払うためにもってきたんやろうが、おまえそれ以外、
なんか目的あると思ってんのか？」
俺「いえ、確認でございます」
客C「払うからもってきてるんだろうが、おまえアホか？」
俺「（＃＾ω＾）失礼致しました」
今日はさすがにキレた
0087いい気分さん
2008/09/27(土) 22:49:590089いい気分さん
2008/09/28(日) 00:19:45ように心がけていたが今日はキレて理屈並べまくってしまった。
俺「申し訳ないです、高額になりうるだろうと思い、心配になりました
のでお伺い致しました。以前にも高額な金額分もってこられたにも
関わらずお支払い頂けなかった方もいらっしゃいましたので。」
客C「払うためにもってきたんやろうが、もってきたもん全部払うのが
常識やろうが」
俺（払うつもりのない用紙まで持ってくる香具師いるんだよな、そう
いう雑魚がうっとおしいから聞いてあげたんだよ）
「お客様皆様の考えがすべて同じだとは思いませんので確認の意味
でお伺いさせて頂きました。失礼致しました。」
客C「最低な店やな（俺のネーム見て）おまえ○○って名前か。店長
いるか？」
俺「不在です」
客C「この店、店長いないのか、いい加減な店だな」
俺（24時間いるわけねーだろ）
「不愉快な思いをさせて申し訳ございません」
客C「最低な店だな」
俺「めんどくさいので殴って下さい、それで気が済むなら」
眼鏡外して殴られる準備０ｋになったけど周りにお客さん
たくさんいたのも理由か知らないけど黙って出て行った。
冷静に考えると客Bにキレるべきだったなと思ったが、今となって
はもうおそい。
今までは黙ってみなさんの書き込みをみてたけど、ついに書きこ
んでしまったわ。駄文で悪かった。
0091いい気分さん
2008/09/28(日) 00:49:27でっけえカバンを道の真ん中にドカドカ置きやがるから、
やんわり注意したらキレてきやがった。
無視してカバンを脇にポンポン置いちゃったけど。
ああいうのは注意しないとイライラするけど、
注意すると余計にイライラさせられる事が多い気がする･･店内で喫煙してる奴を注意する時も。
もう注意するの%7
0092いい気分さん
2008/09/28(日) 01:34:410093いい気分さん
2008/09/28(日) 03:27:20いざ嫌な客来ると強制フリーズみたいに思考が機械化してしまった接客になってやめどきがわからない
嫌な客去ったあとにビキビキくるお(^ω^#)
0094いい気分さん
2008/09/28(日) 03:30:260095いい気分さん
2008/09/28(日) 03:51:430096いい気分さん
2008/09/28(日) 13:33:57フォローになってないぞ
0097いい気分さん
2008/09/29(月) 00:13:360098いい気分さん
2008/09/29(月) 13:18:51特に収納代行オンリーの客。
0099いい気分さん
2008/09/29(月) 14:48:25ちゃんと計算してから金用意してこいよと
0100いい気分さん
2008/09/29(月) 19:20:150101いい気分さん
2008/09/29(月) 19:39:00「どの月の分のお支払いですか？大変お手数ですが、ご入金なさるご予定の伝票を
教えて頂いてよろしいでしょうか」ってお願いしたら
（お客のほうが払うつもりのない月の伝票を払い込み処理しないため）
「そんなのあたしにわかんないわよ！銀行では全部渡せば勝手にやってくれた！！
その程度のこともコンビニはやらないのか！！」
っておばちゃんに怒鳴られた
自分が支払う金のことも他人に丸投げって…ｗ
それと、この前家族の携帯料金払い込みにきたおじさんが、
前に他のコンビニで払ったときは手数料なんてかからなかった！
この店は客から金をだまし取るつもりか、責任者を出せ！！と
すんげえキレちゃったんだけど、その伝票は某社の再請求のもの
手数料かかっちゃうんだよね
懇切丁寧にご説明申し上げて、不審だったら携帯会社に
問い合わせてこいやｺﾞﾙｱ（要約）とお引き取り願ったよ
いろいろあるよねホント
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