客が…店員が…と何でもひとくくりに考えない方がいい。
いいお客さんだっているし、いい店員だっている。
物事は多角的に見れた方が絶対いい。

それに「客の態度が悪いから店員の態度が悪くなる」と、この逆の話。
「卵が先か鶏が先か」と似たようなもので結論は出ないのでは?
むしろ出す事に何の意味がある?
それより、どうすればお互いが気持ち良く過ごせるか
を考えた方が余程意義があると思う。

無駄な努力だなんて決めてかかって何もしないより、
小さな事でも続けていけばきっと何か変わるはず。

みんな(漏れ含む)諦めるな!
(長文&偉そうにスマソ)