そうですか…
ローソンしか利用出来ないのですね。
とりあえず、カスタマーセンターのお客様窓口に
電話して、事情を説明したら、その店舗担当のSVか
オーナーから連絡あると思います。
それでも解決できなければ直接、社長に手紙書くとか?
でも、店も苦しい事情を抱えているとこもあるので
お手柔らかに。