ごめん、何が犯罪者的なのか全然わかんないんだけど、、、
誰も嘘ついてないなら、輸送中の不手際で顎当て壊れたからヤマトに弁償してもらって直したんでしょ？
普通のことでは？
運送業者に迷惑かけたんでなく、運送業者が迷惑かけたんだよね？
あくまでも誰も嘘ついてない前提だけどね。

あと、２１８万円の物品がどう絡んでくるの？
なんで突然タツノヤとか杉藤とか出てくるの？

貴方の話、あちこちに飛びすぎてて何が言いたいのかわからないな。
今回のトラブル以前に貴方と楽器屋との意思疎通に問題があっただけでは、と勘ぐってしまうよ。