まずは証拠を集めるところからだ
注文した日時、出荷準備中になった日時、発送連絡がきた日時以下略すべてを記録するのだ
短期間で正常に届いたものでも同じことを行わねばならんぞ
そして遅延が異常に多いことを数字で実証するのだ