当たり前ですよ。一人が仮にokだったとしても組織である以上、決まりにまず従わないと。
その前に興行主が超過分を負担する気はなかったのかな。それで文句言ってるなら、まず認識からして間違ってますよ。営業努力、経営努力というのならまず運営方針の健全化が必然。
労働には対価が支払われるのが当然だから、組織の100人近くの労働者にサービスで超過演奏しろ、なんて横暴にも程がありますよ。何か勘違いしてますよね。
どこのオケでも一緒です。