>>44
貴君の間違いの可能性大。
注文ができていて、そのメールを読み違えているのか、
クレカ情報の間違いか？
あなたのアカウントで調べてみた？
ドイツ語のメール、個人情報を隠してここに載せてみたら、
アドバイス可能かもしれんが、貴君の質問だけでは何とも言えん。