消費生活センターと専門弁護士によると
「出演者変更によるチケットの払戻しはしません」との免責の一文
そのものが、契約解除を一方的に妨害する項目、の可能性が高く、違法では？という意見でした。
英会話のNOVAでの問題と同じです。