各種サービス利用料等をご負担いただくことは、チケットぴあと
いたしましても大変遺憾に存じております。
しかしながら、チケット代金に付帯した各種サービス手数料等に
つきましては、下記の理由からご返金申し上げることは困難で
ございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
①チケットの購入過程でご同意いただいておりますフレンズ会員規約の
　個別規定：チケット販売の第９条（チケットの払い戻し）第３項や
　チケット裏面の注意事項として、付帯費用が払戻しの除外事項である旨
　記載させていただいていること。
②チケット販売サービスに付帯するシステム利用料、発券手数料、配送料、
　決済手数料等については、公演開催の有無に関わらず、個別のサービスが
　完了していること。
なお、発券手数料につきましては、店頭にてチケットをお引取りいただく
ことによる手数料となります為、チケット未発券の場合、「発券手数料」は
払戻しの対象となります。
お客様にかかる経済的ご負担を鑑みれば、誠にもって恐縮ではございますが、
現時点では付帯費用の払戻しは行わないことを大前提といたしまして
チケットサービスをご提供させていただいておりますので、何卒ご了解
賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。