＞この混乱時にこの扱いはちょっと解せない。
って、多額の広告費を出して新聞で全国告知しろと？
返金にこだわる人は自分でNBSに電話もするだろうし、この対応で充分だと思うけど。

あと返金は「額面分」というだけで、購入者本人に限るとは書かれていない。