自分で書き込んどいて、自分で答えちゃって失礼。今、カスタマーセンターに電話してきいてみた。
HMV内に在庫があることは確かなのだけど、HNVの倉庫からの配送所への移動の運送が予定より遅れている場合、
そうなることがあるんだって。特に同じ商品を複数注文した場合などに、そういうことがよく起こるらしい。
もしかして、「確かあとひとつあるはずだぞ」とか言いながら倉庫の中探し回ってるんだったりして。
そういえばCDショップの店頭なんかでも、コンピュータ上では在庫があるはずなんだけど
どこにあるかわからなくて店内を探し回っているということがたまにあるよね。それと同じ状況かな。