その比較はちょっとおかしいな

店頭でごねる場合は、かけ離れた店にあるものを
今すぐ瞬間移動させてもってこいというような
どう考えても物理的に無理なことを要求することになるが

Web発注入荷待ちについては、HMV社内にて数日かけてでも
他の店から移動させることができる。物理的には可能な話。

それをできなくしているのはHMV社内の管理の都合という
客側には無関係の理由