教えてください

E線に移弦したときに、キーッと高い音だけ鳴って（弓が上滑りしたような音）
ちゃんとした音が鳴らないことがあるのですが、これって何が原因で、
どうしたら改善できるものでしょうか。
重音を弾くときにもたまにこの音が出てしまって、凹みます orz