>>405
自分はタワレコ通販だったので発送してくれるようです。
店頭だったらどうなんだろ?わかりません。

参考になるかわかりませんが、タワレコからのメールで問合せ先として
東芝EMIのカスタマーズ・サービスルームの電話番号(ここでは曝せませんが)
が掲載されていました。