「消費者は神様だという」言葉があります。
しかし、消費者は価格に関しては、ただが一番と思っていますし、
品質に関しては過剰な性能や安全性を求める、わがままな存在です。
その一部には、商品や販売員のあらを探して、恐喝がまいの行動を取る者もいます。気まぐれという点では神様に似ていなくもありませんが、
消費者の言うとおりに価格設定をして、サービスを提供すれば、企業は破綻するでしょう。

ところが、世の中を動かし、歴史を変えるのは、世論であり、大衆です。
良心的な製品でも、消費者の支持がなければ、市場から消えてしまいます。

これらの現実をどう理解し、整合させたらよいのか、良く考えて書き込みましょう。