横レスだが、ああいう音は自分で除けてしかるべきだろ。
座席位置にもよるかもしれんが、責任問題は別として、
あの音で集中出来なかったとか言う人は、普段TVとかパソ等家で音楽聞かない人なのか?
好きな音楽が鳴ってればあれぐらい気にならなくなるだろ。ある意味聴覚障害者だね。
まあマーラー好きってわりと誇大&被害妄想家が多いのかもしれんがw