きっと爽やかさんは、NPSの方と、コミニュケーション取るために、
わざわざ、ご足労なさったのでしょう。
やはり、対人間なので、そう言う細かな配慮も、結構有効だったりします。
どういうときに有効かは、ケースバイケースなのですが、
でも、会員証は届かなかったりしますが・・・。