誰か助けてェ〜

340E（初期型）で朝一番にネガを通すときまってジャミング
ローラー部がうまく巻き取らないみたい。
1本目のみで2本目からは問題なし

サポートに聞いても、前例がないので対処しようがないと。。。

巻取ローラーを新品に変えると1〜2ヶ月くらいは正常だけどしばらくすると
時々ジャミングするようになります。

もちろん内部の掃除（ゴムは金属のローラー）は掃除してます。

どなたか同じ症状の方いませんか。